Bewertung Onur Air

Onur Air Bewertung | Koffer

Onur Air Flug von Istanbul nach Stuttgart

Die haben meine Koffer kaputt gemacht und es gab kein einzige Mitarbeiter von Onur Air im Flughafen. Service - Null



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.67 Sterne
  • geflogen
  • 21. Februar 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Dieter

    Gepckschden werden ignoriert

    Beim Flug von Köln nach Antalya am 25.05.16 wurde mein Koffer irreparabel beschädigt. Nach Ankunft befand sich ein ca. 2 x 3 cm großes Loch in der Hartschale. Es handelt sich um einen hochwertigen und sehr robusten Koffer der Marke Rimowa. Die Beschädigung wurde sofort beim Lost and Found Büro von Celebi angezeigt und aufgenommen. ich erhielt einen sog. Damage Report. Mit diesem sollte ich dann Kontakt per email bei Onur Air in Istanbul aufnehmen ( istanbullostandfound@onurair.com.tr bzw. lostandfound@onurair.com.tr). Die Schadensmeldung inkl. Bildern und Bestätigung vom Airport AYT habe ich seit Anfang Juni mindestens 10x sogar mit türkischer Übersetzung dorthin gemailt. Reaktion bis heute null. Auskunft vom Anwalt: Klage muss nach türkischem Recht erfolgen, da kein Sitz in der EU, somit höchst zweifelhaft. Des Weiteren müsste zusätzlich ein türkischer Anwalt beauftragt werden. Die Kosten würden wohl den Wert des Koffers, auch wenn dieser 400,- Euro kostet übersteigen. Fazit: Nie wieder Onur Air. Diese Verhaltensweise stellt für mich Betrug dar !

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