Bewertung SAS Scandinavian

SAS Scandinavian Bewertung | Nie wieder SAS Scandinavian

SAS Scandinavian Flug von Kopenhagen nach Amsterdam

Angefangen beim Check-In Kopenhagen, wo man uns unfreundlich und nur wiederwillig am Business-Schalter bedienen wollte. Fast Line und Security-Check sehr speditiv! Dann begaben wir uns in die SAS Lounge. Sahen, dass Flug zuerst verspätet angezeigt wurde, und mit "Informationen folgen". Dann später, noch später, am Schalter in der Lounge vertröstete man uns und sagte, man wisse auch nicht mehr, was los sei. Dann nach ca. 1.5 Stunden warten ohne Information von Seiten SAS haben wir von aussen (Eltern) erfahren, dass der Flug gecancelt wurde! Mit dieser Information begaben wir uns wieder zum Schalter der SAS Lounge, wo jetzt plötzlich doch diese Info auch kam.

Man schickte uns zum Transfer-Desk, damit wir unseren gecancelten Flug umbuchen konnten. Wir wurden neu auf einen KLM Flug umgebucht. Es hiess auch, dass es mit dem Gepäck sicher klappen wird. Mit der KLM nicht mehr in der Business-Class, da kein Platz mehr war (wir wurden also von Business in Economy "downgegradet", flogen wir nach Amsterdam. Hat soweit alles geklappt, ausser natürlich die Verspätung. Bei der Gepäckausgabe natürlich die nächste Überraschung! Logischerweise war das Gepäck nicht mit auf dem Flug und immer noch in Kopenhagen! Super! Also wieder Zeit verlieren, alles in die Wege leiten, dass uns dann das Gepäck noch ins Hotel gebracht wird. Überrascht waren wir, dass wir die Kofferschlüssel oder den Code für die Schlösser abgeben mussten. Koffer werden einfach geöffnet und durchsucht.

Nach all diesen Erfahrungen mit der SAS muss ich sagen, nie mehr freiwillig SAS!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.67 Sterne
  • geflogen
  • 5. März 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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