Condor Bewertung | Rückreise mit Subunternehmer von Condor

Condor Flug von Phuket nach Frankfurt

Wir hatten einen Business Class Flug gebucht. Am Tag des Rückflugs wurden wir am Schalter durch ein Schreiben informiert, daß der Rückflug durch eine andere Gesellschaft, Namens HiFly durchgeführt wird. Am Schalter erhielt ich erst nach mehrmaligen Rückfragen die Auskunft, daß es in dieser Maschiene keine Business Class gibt. Alles was man während eines 13 stündigen Flug erlebt hat, war eine Katastrophe. Die Rückenlehne der Sitze war nicht verstellbar. Lediglich das Unterteil des Sitzes konnte ca. 5 cm nach hinten bewegt werden. Die Fußraster funktionierten bei beiden Sitzen (3H und K) ebenfalls nicht.

Die Freundlichkeit des Personals ließ einiges zu wünschen übrig, ebenso die fachliche Kompetenz. Selbst einfache Fragen zur Bedienung des Entertainments konnten nicht beantwortet werden. Übrigens funktionierte die Elektronik nur sehr schlecht, es gab sehr starke Geräusche, die das Hören von Musik unmöglich machte. Die Essensqualität ließ sehr sehr zu Wünschen übrig!

Der Höhepunkt waren die Toiletten, diese waren bereits auf der Hälfte des Fluges sehr verschmutzt. Hierfür war das Personal wohl nicht zuständig. Übrigens konnte man kurz vor der Landung in Frankfurt diese nicht mehr benutzen. Ich würde gerne etwas Positives berichten, aber es gibt nichts zu vermelden. Ich bin beruflich als Vielflieger weltweit unterwegs gewesen, auch da gab es das Eine oder Andere.

Aber dieser Flug hat alles übertroffen. Viel Spaß beim nächsten Flug mit Condor, aber sicher ohne uns.