easyJet Bewertung

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Wäre schön gewesen

  • 17.01.2016
  • Kalle(32) HH
  • 0
  • easyJet A320

easyJet Flug von Hamburg nach Kairo

Wir wollten nach ROM fliegen. Hatten Tickets gebucht gehabt. Easyjet hat die Tickets gecancelt. Mit der Begründung, dass der Flug nicht stattfindet. Er fand aber statt. Die Tickets waren wohl nicht kostendeckend verkauft worden. Deshalb worden die Passagiere mit den günstigen Tickets aus den Flieger geschmissen und die Plätze wieder neu verkauft.

Das alles natürlich so rechtzeitig, damit keine Entschädigung gezahlt werden muss. Eine Rückerstattung für die bezahlten Tickets gab es auch nicht. Reaktion zu den nicht geleisten Flügen sind sehr zögerlich und werden nur mit standartisierten Floskeln beantwortet. Es ist eine reine Abwimmeltaktik. Komunikation findet nur noch über Anwälte statt.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1 Sterne
  • geflogen
  • 5. August 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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