Royal Jordanian Bewertung | Eine der schlechtesten Airlines
- 15.01.2016
- upNaway(31) Deutschland
- 3
- Royal Jordanian
Royal Jordanian Flug von Frankfurt nach Kuala Lumpur
Eine der schlechtesten Airlines mit denen wir bisher geflogen sind. Leider ist der Service nur mittelmäßig und das gesamte Personal nicht wirklich auf einander abgestimmt. Es war alles sehr chaotisch - vom Check in bis zur extrem verspäteten Ankunft am Zielort. Noch in Frankfurt wurde kurz vor dem Abflug das Gate gewechselt und die Getränke, welche Sie nach der Sicherheitskontrolle erworben wurden, mussten aufgrund einer erneuten Kontrolle weggeworfen werden.
Alle Passagiere haben die Info über die Verspätung an unterschiedlichen Tagen erhalten. In Amman gab es keine Vorbereitung auf die Maschinen bei denen der Weiterflug ohne Angaben von Gründen um mehrere Stunden verspätet war. Man wurde in einer großen Gruppe durch den Flughafen geschleift, Kontrollen, Warten, keine Infos? Die Wartezeit auf den Shuttelbus zum Airport Hotel verzögerte sich um ca. 30 Minuten und das Airport Hotel war ebenfalls eine Katastrophe.
Die Mitarbeiter an der Hotelempfang waren völlig überfordert. Es war nichts vorbereitet. Viele Gäste haben bis zu 1,5h auf Ihren Zimmerschlüssel gewartet. Die Zimmer waren dreckig, die Betten noch vom vorherigen Gast. Bei zwei Mitreisenden kamen Kakerlaken unter den Kopfkissen hervor. Die Hotelbar schloss als die vielen Busse mit den müden Reisenden vorführen. Es gab nur ein abgelaufenes Wasser für jeden Gast. Leider war die Anreise eine absolute Katastrophe.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- 17. Dezember 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Kuala Lumpur
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Tja ...
Tja und warum haben sie diese Airline gewählt, um nach Kuala Lumpur zu fliegen, obwohl es doch bessere und vor allem Non - Stop Verbindungen dorthin gibt? Weil der Flugpreis so günstig war?
Anderes Universum ?
Anscheinend bin ich mit Royal Jordanian auf meinem Flug von Wien nach Bangkok und retour in einem anderem Universum gereist, denn ich kann genau GAR NICHTS an dieser Kritik nachvollziehen. Bitte, was soll an dem Hotel nicht in Ordnung sein? Wir waren ca. 40 Pax und alle hatten in vetretbarer Zeit ihre Zimmer und ausserdem was hat das Hotel mit der Fluglinie zu tun?
Eine der schlechtesten Airlines
@Bernd: Dann hattet Ihr wahrscheinlich Glück mit den Flügen und Hotel. Aber wie schon geschrieben, Kakerlaken und dreckige Betten lassen sich halt nicht schön reden. Das Hotel hat insofern mit der Airline zu tun, dass uns die Airline dort eingebucht hat. Im Nachhinein wären die Stunden auf dem Flughafen entspannter gewesen. Von außen war das Hotel übrigens vielversprechend.
@Hans: Manchmal bucht man Flüge weil die Flugzeiten passen und nicht zwingend wegen einem günstigen Preis. Wir bedanken uns trotzdem für Euer Feedback.