Condor Bewertung | Ich habe mehr erwartet

Condor Flug von Frankfurt nach Havanna

Von einer deutschen Fluggesellschaft habe ich irgendwie mehr erwartet. Zunächst wurden wir in Frankfurt Opfer einer Überbuchung der Maschine und erfuhren erst 20 Minuten vor dem Start, dass wir überhaupt mitgenommen würden. Vorher waren wir von einem Condor-Mitarbeiter abgefertigt worden mit den Worten "Tja, da haben Sie wohl Pech gehabt" - was eine Unverschämtheit für einen Langstreckenflug, der nicht ein paar Stunden später oder gar am nächsten Tag wiederholt wird. In der Maschine selbst war die Beinfreiheit sehr eingeschränkt, dafür die Sitze relativ breit.

In Reihe 39 hatte man keine Essensauswahl mehr, sondern erhielt das, was übrig war. Für vegetarisches Essen müsste man einen Aufpreis von 15 Euro zahlen (das geht gar nicht, auch wenn wir keine Vegetarier sind). Der restliche Boardservice schien sehr vom Flugpersonal abzuhängen. Auf dem Hinflug erhielten wir keinen einzigen Schluck Wasser freiwillig, sondern mussten uns alles hinten abholen. Auf dem Rückflug ging die Crew mehrfach durch die Reihen und bot Wasser an. Bzgl. des Board-Entertainments ist ja schon bekannt, dass man lediglich 2 Filme und 2 Serienepisoden (Folge 9 aus Staffel 3 oder so ähnlich) frei erhält und für alles andere 8 Euro zahlen muss.

Auch das finde ich für einen Langstreckenflug einer deutschen Qualitätsairline ein pures Armutszeugnis. Die Pünktlichkeit der Maschine war von Frankfurt aus völlig in Ordnung, in Kuba sind wir mit einer Stunde Verspätung gestartet, da die Maschine mit einer Stunde Verspätung aus Frankfurt angekommen war. Das begründete dann wohl auch, dass die Maschine auf dem Rückflug von innen sehr dreckig war - man hatte sich wohl nicht die Zeit genommen, gebrauchte Taschentücher, Krümel etc. der vorherigen Passagiere zu entfernen. Fazit: ich habe von Condor deutlich mehr erwartet und werde zukünftig versuchen, andere Airlines zu buchen. Ich habe mir allerdings zu keinem Zeitpunkt unsicher an Board gefühlt!