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Chaos beim Checkin in Las Palmas

Condor Flug von Las Palmas nach Frankfurt

Während das Einchecken in Frankfurt hervorragend verlief - Bordkarte am Automaten mit anschließend separatem Einchecken - entpuppte sich selbiges beim Rückflug am Airport von Gran Canaria als stümperhaft. Mehrere Condorflüge zusammen auf 6 Checkinschaltern, die jeweils nur eine Wartesschlange abfertigen. Zeitintensive Problemfälle, u.a. Rollstuhlfahrer, die dafür nichts können, wurden mit der ersten Warteschlange zusammen vorweg am Schalter abgefertigt. Warum gibt es dafür nicht einen Extra-Schalter, ebenso eine gezielte Hinführung zu den einzelnen Flügen und nicht alle in einem Topf.

Ergebnis, ich stehe eineinhalb Stunden in einer Warteschlange, während neben mir die mitgereisten Passagiere des Transferbusses zügig abgefertigt werden und entspannt ihr Flugzeug erreichen. Dass ich nach diesem Frust anschließend im Flieger nicht meinen Urlaub entspannt ausklingen lassen kann, wenn einem ein Tütchen Salzgebäck gereicht wird und einem bei den Verkaufsaktionen an Bord das Gefühl einer Kaffeefahrt überkommt, versteht sich. Ein Hinweis, dass auch der Hinterausgang beim Ausstieg geöffnet wird, wäre hilfreich gewesen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.57 Sterne
  • geflogen
  • 21. November 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Chaos beim Checkin in Las Palmas

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