Eurowings Bewertung | Service? Fehlanzeige! Nicht empfehlenswert
Eurowings Flug von Hurghada nach Hamburg
Es gab bei 5 Std flug weder Zeitungen, Magazine noch bordunterhaltung!! Die Verpflegung war absolut unterste Niveau, eine trockene Sandwich, ein stilles Wasser
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - vorbildlich
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.29 Sterne
- geflogen
- November 2015
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hurghada nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 6 Kommentare
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Man erhält die Leistung die man bestellt hat.
Passagier bucht bei einer Billigairlines - sorry, natürlich bei einer Low Cost Airline und beschwert sich über das Sandwich und das stille Wasser. Mit anderen Worten, "gerne billig fliegen", aber bittsechön noch mit inkludierten Getränken und einem Essen. Warum er sich nicht das gewünschte Essen bestellt hat (natürlich gegen Bezahlung), dazu kein Wort. Im übrigen informiert die Airline auf ihrer Homepage sehr genau, welche Serviceleistungen an Bord inkludiert sind und welche der Fluggast bezahlen muss. Insofern kann der Fluggast sich vorher darauf einstellen.
Essen
Seien Sie froh dass Sie überhaupt noch was zu essen bekommen haben! Unfassbar, da gibt es noch etwas zu essen dann passt es Ihnen auch nicht. Und wenn Sie nichts bekommen hätten, hätten Sie geschrieben auf 5 Stunden kein Essen und kein Getränk. Und außerdem in welcher Zeit leben Sie? Wo gibt es Bordunterhaltung auf Mittelstrecke?? Kaufen Sie sich ein Buch oder iPad so wie es die meisten machen.
was erwartet man von einem Billigflieger
Einen Billigflieger wählen und dann beschweren, unglaublich! Die Flugleistung haben Sie erhalten und mehr kann man heutzutage nicht mehr verlangen. Für den Verbraucher muss ja alles immer billiger werden. Ich vermute Sie sind Pauschaltourist und der Veranstalter bucht nur die billigste Leistung, und diese haben Sie erhalten nicht mehr und nicht weniger.
Alles weitere gibt es nur noch in der Business Class und diese kostet mehrere Hundert Euro mehr.
Sevice
Auf der Hinflug sind wir mit Germania geflogen, auch als Pauschaltourist! Da war der Service erheblich besser. Ich fliege regelmäßig auch mit Low cost airlines
@Robin
Hallo Robin, Schade, leider sind die goldenen Zeiten bei den Flügen vorüber, sparen, geiz ist geil etc. . Auch für mich ist die miese Qualität der Sandwiches immer wieder ein Aergernis. Schlechtes Catering ist heute für die meisten Passagieren eine hingenommene Selbstverständlichkeit. Darum wirst Du, und jetzt sicher auch ich angemotzt, wenn wir für wieder mehr Genuss und Qualität sind. Finde deine Bewertung geht in die richtige Richtung, und wenn der Flug nächstes Jahr 2 Euro mehr kosten würde und die Verpflegung geniessbar wäre, würde Eurowings sich, Dir und mir und den Uebrigen einen grossen gefallen tun.
@roby
Hallo Roby, glaubst du wirklich das du für 2 Euro extra tatsächlich mehr Leistung bzgl. der Verpflegung erwarten kannst? Der Preis des Tickets, wird sich preiskampfbereinigt aller Wahrscheinlichkeit nach ohnehin inflationsbedingt aufwärts bewegen. Oder waren die 2 Euro nur symbolisch gemeint? Ich denke nämlich das ein Full-Catering enorm viel höhere Kosten verursacht. Soll bedeuten, Catering für alle Gäste = Ticketpreise erheblich erhöht. Catering nach jetzigem Stand individuelle Zusatzbuchung durch den Gast (im Vorraus oder an Bord) = immer noch billiger als erstgenannte und von dir erhoffte Variante. Hintergrund: Die Bordküche ist derzeit bei solchen Airlines klein/winzig ausgelegt und es muss nur wenig Catering geladen werden (Drumherumkosten berücksichtigen: Koch und Beladepersonal, Abfall, Reinigung, Trolleygewicht, Küchengewicht, etc.)
Aufgrund der kleineren Küchen (Weniger Trolleys, weniger Öfen, Abfallbehältnisse, etc.) mehr Platz für Passagiersitze und höhere Nutzlast des Flugzeuges, oder bei Nichtausnutzung geringerer Kraftstoffverbrauch durch geringeres Flugzeuggewicht (jedes Kilo zählt, im Ernst). Mit allem lässt sich leicht verdeutlichen, welche Auswirkungen erhöhter Cateringanspruch hat. Nur wenig mehr hat erhebliche Auswirkungen. Den Wunsch nach billigem Fliegen, billigen Autos oder billigen Lebensmitteln im Einzelhandel kann ich nachvollziehen, auch wenn ich selbst nur bedingt danach Ausschau halte. Nur muss man sich dann auch darüber im Klaren sein wie ein Kilo Schweinefleisch für 5 Euro produziert wird. Nicht anders ist es beim Fliegen.
P.S. die gesetzlichen Vorgaben werden auch bei Billig-Airlines eingehalten, genauso wie bei der Schweinefleischproduktion. Denk mal drüber nach :-)
Gruß Andy