Ryanair Bewertung | Behandlung bei Abfertigung für Familien

Ryanair Flug von Frankfurt-Hahn nach Reus

Guten Tag
Bin zufällig auf diese Seite gestoßen und muß sagen bin angenehm überrascht daß man auch bei "Billigflügen" sich kritisch äußern darf.Meine Freudin und ich wir sind diese Jahr zusammen mit unseren Kindern mit ihrer Fluggesellschaft nach Spanien geflogen.Als erstes möchte ich einmal sagen daß es toll ist das sie Müttern die alleinerziehend sind durch ihre günstigen Angebote einen Flug ermöglichen können.Durch Zufall stieß ich nachdem unsere Flüge schon lange gebucht waren auf ihr Angebot für Eltern mit Kinder ein Preis von 5 Euro zu zahlen pro Flug so könne man als erstes in den Flieger.Meine Kinder hatten nämlich Angst bei dem Gedrängle beim Einlassen ins Flugzeug keinen Platz neben ihrer Mutter zu bekommen.Meine Freundin und ich waren von diesem Angebot natürlich sehr begeistert.Worauf wir auch sofort das notwendige veranlasst haben und diese Maßname noch mit gebucht haben.

Bis zur Abfertigung (Tickets abholen) war auch alles ok.Als es dann aber hieß man könne sich fertigmachen zum Abfertigen ins Flugzeug hat sich niemand vom Personal bereiterklärt erst uns durchzulassen.Ganz im Gegenteil.Erst duch Zufall habe ich dann ganz weit hinten das Schild für bevorzugte Fluggäste gesehen.Bin dann nach vorne gelaufen wurde von einigen Fluggästen sogar mit sehr unschönen Worten angemacht.Und mußte mich immer rechtfertigen ich hätte dafür bezahlt.

Das hatte ich mir etwas anderst vorgestellt.Man hätte ja auch mal sagen können das die Personen mit "Zusatzticket"bitte als erstes abgefertigt würden.Dann wäre es zu so unschönen Worten erst gar nicht gekommen.

Im übrigen war es von Reus nach Hahn nicht anderst. Wir haben uns wirklich alle sehr auf die Flüge gefreut.Vor allem unsere kinder waren ganz glücklich mal wieder in einem Flugzeug zu sitzen. So,jetzt hab ich genug geschrieben. Ich hoffe, sie sind nicht zu sehr verärgert.Ach ja wollte mich noch bedanken für den Service für abgelaufene Pässe.Mein Sohn sein Kipaß war abgelaufen und ich habe es nicht gemerkt.Erst als die Dame an der Abfertigung mich darauf ansprach.Wissen sie ,in diesem Moment hab ich gedacht so,das wars.Aber gottseidank durch ihren Super Service konnten wir noch tolle Urlaubstage in Spanien verbringen.

Angelika Gärtner