Bewertung Ethiopian Airlines

Ethiopian Airlines Bewertung | Never again

Ethiopian Airlines Flug von Addis Ababa nach München

Nie wieder! Hinflug 2,5 Stunden Verspätung wegen technischer Probleme. Rückflug 2,5 Stunden Verspätung wegen technischer Probleme. Wir kamen um 8 Uhr 2 Stunden zu spät in Wien an und hatten unseren Anschlussflug nach München natürlich verpasst. Wir wollten den nächsten Flug um 9 Uhr nehmen, aber am Schalter erklärte man uns, dass man so schnell nicht umbuchen könnte und schickte uns einmal durch den kompletten Flughafen. Dann eine lange Schlage und nach einer Stunde Wartezeit wurden wir schließlich auf den 1 Uhr Flug umgebucht. Als wir diesen Flug nehmen und boarden wollten erklärte man uns, dass die Umbuchung (wie bei den anderen umgebuchten Fluggästen) leider nicht geklappt hatte.

Man kontaktiert das Ticket Office, damit dieses die Umbuchung noch rechtzeitig ausführen sollte. Der Telefonhörer wurde einfach aufgelegt, wir wurden ignoriert. Der Flug war weg. Wir wurde wieder durch den ganzen Flughafen geschickt, wieder zum Umbuchungsschalter, diesmal aber dann nochmal zu einem anderen Schalter, der feststellte, dass wieder etwas schiefgegangen war. So konnten wir das Flugzeug um 17:20 h dann endlich nach München nehmen. Stümperhafter geht es nicht. Wie gesagt, das Problem hatten nicht nur wir!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 3. September 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Addis Ababa nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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