American Airlines Bewertung | Beschwerde

American Airlines Flug von Bridgetown nach Miami

Sehr geehrter AA Team und guten Morgen,
am 05.10.2008 war mein Flug von Miami nach Cayman Island mit der Flugnr. AA1011, Sitz 14 A. Soweit war alles OK bis zum Service der Drinks und Snacks.Leider mußten ich ebenkurz nach Hinten zum WC. Als ich zurück zu meinen Sitz wollte, meinte eine Service Dame,
" Ich könnte jetzt nicht zu meinem Sitz zurück und müßte wieder nach Hinten am Ende des Fliegers und warten bis der Service durch wäre. Der Flug würde ja eine Stunde und 5 Minuten dauern. "Der Ton der Dame war schon sehr, sehr unfreundlich fresch.

Das ist mir in meinem ganzen Leben,wo ich fliege auch mit AA noch nie vorgekommenIch bin Gast an Boord und bezahle mein Ticket und fliege nicht umsonst. Selbst wenn, hat diese Dame diesen Ton nicht anzuschlagen.Daraufhin hat eine andere Kollegin sie darauf aufmerksam gemacht, das sie mich durchlassen müßte zu meinem Sitz. Die andere war so emplört darüber, das sie sich immer noch damit aufhielt und schimpfte weiter.

Hiermit beschwere ich mich und sie können diesen Artikel auch veröffentlichen, was ich bevorzug. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Besetzung an Bord und muss wirklich überlegen, ob ich nochmals mit Ihrer Fluggesellschaft fliegen werde, was ich nicht glaube. Das ist eine sehr schlechte Reklame und habe es auch meinen Freunden erzählt. Auch diese werden nicht mehr mit AA fliegen.

Mit freundlichem Gruß
Rita Vogt