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Sun Express Passagierbewertung

Sun Express Bewertung | Unfreundlich, verlogen

29.09.2015 Oai 1 Kommentar
1,7
Durchschnitt aus 6 Kriterien
Sun Express

Erfahrungsbericht

Wir hatten wegen einem techn. Defekt einen verspäteten Abflug, man hat uns vorgemacht der sei behoben. In der Luft dann die Info, dass der Defekt neuerlich aufgetreten sei. Zwischenlandung in Istanbul, zwei Stunden Aufenthalt im Flieger, kein Wasser, keine Getränke. Unfreundlichkeit wie ich sie noch nie gesehen habe.

Bewertung im Detail

So wurde Sun Express bewertet

1,7 von 5
Service an Bord
1/5
schlecht
Essensqualität
nicht bewertet k.A.
nicht bewertet
Unterhaltung
nicht bewertet k.A.
nicht bewertet
Sauberkeit
2/5
geht so
Freundlichkeit
1/5
schlecht
Pünktlichkeit
1/5
schlecht
Sitzkomfort
3/5
mittel
Preis-Leistung
2/5
geht so
Flugdaten

Details zum Flug

Geflogen 27. September 2015
Flugnummer --
Strecke Flug Antalya nach Wien
Klasse Economy
Reiseart Privat/Urlaub
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Austausch

Kommentare

1
Hans 29.09.2015 16:44 Uhr

Sicherheitslandung

Wenn eine Airline wegen technischer Probleme auf dem Flug nach Wien eine Sicherheitslandung durchführt - hier im Fallbeispiel in IST oder SAW - wäre ich froh und dankbar. Sollte die Maschine etwa mit dem Defekt weiterfliegen ? Gänzlich unverständlich ist zudem der Vorwurf "Verlogen" ! Können sie die Technik einer B 737 - 800 beurteilen ? Wissen sie welcher Defekt in Antalya vorlag ? Wissen sie ob der im Flug aufgetretene technische Mangel identisch war zu dem Defekt in Antayla. ? Kein Frage, dass während der Wartezeit keine Getränke angeboten wurden, ist nicht erfreulich. Aber auch dafür kann es einen Grund geben.


Hätte man Getränke während der Wartezeit angeboten, hätten im Weiterflug nach Wien keine oder nicht mehr ausreichend Getränke zu Verfügung gestanden. Bei einer Vollauslastung mit 189 Pax. hätte aus Kapazitätsgründen (Abstellfläche) der Flieger in IST kaum noch zusätzliche Getränke nachladen können, schließlich handelt es sich nicht um einen Langstreckenflieger, der über andere Kapazitäten verfügt. Die Sicherheitslandung hatte erste Priorität und nicht der Verzicht auf Getränke im Zeitfenster von 2 Stunden. Im übrigen reden wir hier von einem Mittelstreckenflug von knapp 3 Stunden.
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