Bewertung Ethiopian Airlines

Ethiopian Airlines Bewertung | Nie wieder!!!!

Ethiopian Airlines Flug von Addis Abeba nach Frankfurt

Chaotische Zustände am Flughafen Bole in Addis Abeba. An den Gates keine funktionierenden Anzeigetafeln, keine oder nur unverständliche Durchsagen. Mein Mann spricht glücklicherweise amharisch, musste sich in eine Menschenschlange einreihen um nachzufragen, wann denn nun unser Boarding stattfindet. Er bekam die Information, dass wir nicht wie gebucht direkt nach Frankfurt fliegen, sondern mit einem Zwischenstop in Mailand. Ich glaubte erst an einen Scherz, war aber keiner. Die Wartenden wurden hin und her geschickt, Infos nur auf Nachfrage, keine Durchsage, nix. Noch während des sehr chaotisch ablaufenden Boardings mit verständlicherweise sehr gestressten Passagieren sprachen wir mit einigen, die von diesem "Umweg" noch nichts mitbekommen haben.

Übrigens erst auf Nachdruck wurden unsere Anschlussflüge auf eine spätere Zeit gebucht. Wer das nicht tat, hatte wohl Pech gehabt. Die Durchsagen im Flugzeug amharisch und unverständliches englisch. Keinerlei Entschuldigung für dieses Chaos, nichts. Mit Müh und Not und Dank der freundlichen Hilfe einer Mitarbeiterin von Lufthansa schafften wir unseren umgebuchten Anschlussflug in Frankfurt. Das müssen wir nicht noch einmal haben - nie wieder diese Airline!! Ich muss dazu sagen, dass es nicht gerade Billigflüge waren. Rausgeschmissenes Geld, wenn schon schlechten Service, dann lieber bei einer Airline, die preiswerter ist.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 23. September 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • widmer

    Es geht auch anders

    Ich bin schon viel mit Ethiopian geflogen. Bei meinem letzten Flug Jan. 15 wurde ich in Addis Abeba am Check in gefragt ob ich bereit wäre eine andere Route, nämlich über Paris anstatt Frankfurt nach Zürich zu fliegen. Kein Problem ich bin sogar etwas früher in Zürich angekommen. Und Gepäck musste ich auch keines schleppen, denn dem hat der Flug nach Paris so gefallen, dass es gleich bis zum Endpunkt in Brüssel sitzen oder liegen geblieben ist. Dies war aber am Lost and found in Zürich bei meiner Nachfrage schon bekannt so dass das Gepäck am darauffolgenden Tag frei Haus geliefert worden ist.

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