Bewertung Condor

Condor Bewertung | Leider sehr unerfreulich die gesamte Abwicklung

Condor Flug von Jerez nach Frankfurt

Ein technischer Fehler kann immer vorkommen. Jedoch auf dem Airport nur wenig kompetente Mitarbeiter. Nach mehreren Stunden war ein Flug möglich. Leider wurde uns nicht mitgeteilt dass das gesamte Gepäck nicht mit flog. Insgesamt 5 1/4 Std Verspätung. Dann wurde uns versichert dass das Gepäck ( mein Mann ist schwerbehindert und braucht Dinge aus dem Koffer !!) in 24 Std vor Ort ist. Nach 5 Tagen keine Information über das Gepäck. Am 2. September "received at the airport" Und wer kümmert sich dann weiter ??? .

Uber die Servicehotline nur inkompetente Aussagen. Und leider oft uninteressierte Mitarbeiter. Auf die Anfrage wer die Kosten für die zusätzlichen Ausgaben übernimmt: "Condor nicht, da wir am Heimatort sind. "Zitat Ende Condor . Entschädigung für Verspätung eingereicht. Wenn es stimmt wird die Airline es aussitzen und hoffen dass der Kläger die Entschädigung nicht weiter verfolgt. Wie bekannt, ein gern genutztes Mittel der Airline. Wir dürfen gespannt sein, wie weit wir gehen müssen,



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 31. August 2015
  • Flug Nr.
  • DE1553
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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