easyjet Bewertung | Zumutung
easyjet Flug von Ajaccio nach Brüssel
Kurisoserweise erlaubt easyjet 10 kg Handgepäck aber nur 15 kg für aufzugebendes Gepäck. Also haben wir gegen Aufpreis weitere 5 kg hinzugebucht. Mit einer Stunde Verspätung konten wir unser Gepäck aufgeben. Nachdem meine Frau ihren Koffer mit 16 kg und ihren Kosmetikkoffer 3 kg auf die Waage gestellt hatte, wurden die Boardpapier erstellt. Meine Frage, war denn mit meinem Koffer passiert, wurde damit beantwortet, dass er nicht transportiert werden könne, weil wir ja bereits 2 Gepäcksstücke aufgegeben hätten! Dabei ist die Anzahl der Gepäckstücke laut Förderbediunguzngen nicht begrenzt.
Der Beleg für die Zuzahlung war in dem bereits abtransportierten Koffer meiner Frau. auch die Aufforderung beide Gepäckstücke zurück zu holen um den Inhalt des Kosmetikkoffers zu verteilen wurde abgelehnt. Ohne unseren Hinweis auf die Zuzahlung nachzuprüfen wurde behauptet, dass das Reisebüro nur für den Hinflug das Mehrgepäck gebucht hätte. Nachdem ich die eingescannten Dokumente auf meinem Tablet vorgeführt hatte, wurde nach einigen Telefonaten und 15 Minuten Auseinandersetzung mein Koffer schliesslich angenommen. Leider konnte ich ihn in Brüssel meinen Koffer nicht in Empfang nehmen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- gut
- Pünktlichkeit
- - geht so
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 2.83 Sterne
- geflogen
- 14. Juli 2015
- Flug Nr.
- TB3274
- Strecke
- Flug Ajaccio nach Brüssel
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Falsche Airlineangabe
Ihre Bewertung bezieht sich nicht auf Easyjet sondern Sie sind mit Jetairfly geflogen. Easyjet bietet keine Flüge von Ajaccio nach Brüssel, hat keine Embraer 190 in der Flotte und der IATA- Code TB ist eindeutig der von Jetairfly. Mir ist darüber hinaus keine Airline bekannt, die eine unbegrenzte Anzahl an Gepäckstücken innerhalb der Freigrenze erlaubt (sofern noch im gebuchten Tarif enthalten) und auch nicht, wenn kostenpflichtig Gewicht hinzu gebucht wurde. Standard ist ein Stück Aufgabengepäck mit unterschiedlichen Gewichtsgrenzen, abhängig von den Bestimmungen der jeweiligen Airline.
Die max. Höchstgrenze beträgt pro Gepäckstück international 32 Kilo (da es ja von Menschen gehoben und geladen wird). Und bei fast jeder Airline können Sie zu den angebotenen Tarifen und Gewichtsgrenzen kostenpflichtig das Gewicht erhöhen (Übergepäck). Das bezieht sich aber auf EIN aufzugebenes Gepäckstück. Sie können bei den meisten Airlines ein weiteres Gepäckstück kostenpflichtig anmelden und befördern lassen. Dann wären es ZWEI Gepäckstücke. Und wenn Sie mit zwei Gepäckstücken reisen, dann können Sie den Inhalt der Koffer aufteilen, sofern diese analog zu den Gewichtsgrenzen einzeln stimmig sind.
Artikel bezieht sich auf JetAirfly
Sorry, da hatte ich mich vertan. Die Beschränkung des Gewichts konnte ich weder in den beigefügten Beförderungsbedingungen erkennen, noch im Kapitel 9 der jetairfly Transportbedingungen, die sich über das mitgeführte Gepäck auslassen. Sollten die internationalen Regelungen etwas anderes besagen, sollte es u n m i s s v e r s t ä n d l i c h dem Fluggast zur Reisevorbereitung dargestellt werden. Es ist ein Unding auf dem Hinflug einen Koffer mitzunehmen um ihn auf dem Rückweg abzuweisen!