swiss Bewertung | Akzeptabel, aber besseres erwartet

swiss Flug von Zürich nach Chicago

Beruflich musste ich diese Verbindung nutzen, sonst fliege ich immer direkt mit LH ueber Muenchen nach Mexiko City. Allerdings war zur Ferienzeit nichts besseres mehr zu bekommen. Bereits in Hannover fing es damit an, dass mir die Dame am Boden sagte, dass der Flug hoffnungslos ueberbucht sei und ich mich auf eine volle Maschine einstellen muesse. Nun ja, es gibt schoeneres, aber muss man halt durch. Am Abfluggate in Zurich gab es dann die ueblichen Querelen, dass alle mit wollen, aber nicht alle koennen. Im Endeffekt wurden knapp 30 Freiwillige gesucht, die nicht mitfliegen. Gerne haette ich dieses Angebot angenommen, aber ich musste berufliche Termine wahrnehmen.

Leider verfuegt Swiss noch nicht uber eine Premium Economy, so dass man lediglich in die Business hochstufen koennte, was dank der Ueberbuchung allerdings erfolglos gewesen waere. Das Personal am Boden war relativ gestresst und unfreundlich dadurch. Boarding und Abflug haben sich (ohne erkennbare Gruende) um etwa eine Stunde verzoegert, wobei bis jetzt nicht klar war wieso, allerdings hatte ich etwa acht Stunden Zeit in Chicago, was diese Verspaetung ertraeglich machte. Im Flieger selber war alles sehr eng, bei LH ist meiner Meinung nach etwas mehr Platz. Bereits im normalen Sitzen rammte ich meiner "Vorsitzerin" meine Knie in den Ruecken (1,90m gross). Als das Essen ausgegeben wurde, bat ich die Person vor mir doch bitte ihren Sitz vorzuklappen, was sie nur nach Nachfrage der Stewardess tat.

Meine Rueckenlehne ging nur halb zurueck, was das Entspannen und TV sehen erschwerte. Mein Sitznachbar hatte noch mehr Pech, bei dem ging die Audioausgabe des Sitzes nicht, was nach drei Neustarts des Systems nicht behoben werden konnte und er dann einen Gutschein ueber 15 Franken fuer die naechste Buchung bekam. Mich persoenlich stoerte beim Entertainment, dass man dieses Swiss Werbevideo zuende ansehen musste, ob man wollte oder nicht. Ich habe nun doch schon den Swiss Flug, wieso soll ich dann noch mit etwa 20Min Werbung ueber die zugetextet werden? Meinen bereits angefangenen Film, musste ich dann erneut suchen und starten. Es sollte zwar auch ein Touch screen sein, der allerdings so schwerfaellig war, dass die Fernbedienung aus der Armlehnen genutzt werden musste.

Ich bin ausserdem auch kein regelmaessigher Kinoganger, aber wirklich neue Filme gab es keine zur Auswahl,was sehr schade war, weil man sich mit aelteren Schinken zufrieden geben musste. Das Essen war erstaunlich gut, aber auch nichts besonderes. Die Getraenkeauswahl auch mehr als ausreichend. Da die Maschine jedoch sehr voll war, waren die Flugbegleiter sehr gestresst und in einem hohen Tempo unterwegs. Sitzkomfort war OK, allerdings fand ich den Abstand eng, zudem liess sich mein Sitz nicht komplett nach Hinten klappen. Nein, ich sass nicht vor dem Notausgang! Die Kopfhalterungen koennten auch beweglich gemacht werden, da sie starr sind, muss man den Kopf zwingend immer nach Vorne halten und ein seitliches Anlehnen an die Wand ist schwer moeglich.

Es handelte sich bei dem Flug zwar um einen Tagesflug, jedoch wurden irgendwann alle Fensterblenden geschlossen, um den Schlafbeduerftigen (wie mir) Schlaf zu ermoeglichen. Dieses hielt jedoch nicht die amerikanische Mitfliegerin direkt vor mir davon ab, permanent die Blende wieder hoch zu machen um draussen einfach mal nichts ausser Wolken zu sehen. Auch auf Aufforderung weiterer Gaeste wurde die Flugbegleiterin nicht aktiv um einzuschreiten, Insgesamt laesst sich sagen, dass ich zufrieden war, es aber Verbesserungen gibt.