Bewertung Pegasus Airlines

Pegasus Airlines Bewertung | Lügnerverein

Pegasus Airlines Flug von Antalya nach Frankfurt

Wir sind im Mai mit Pegasus unseren Rückflug von Antalya nach Frankfurt angetreten. Dabei sind wir mit SunExpress hingeflogen, die allein in diesem Billigpreissegment um Längen besser war. Wir hatten einen von Pegasus eingeplanten Zwischenstopp in Istanbul. Wie es so kommen musste, ist der Flieger zu spät aus Antalya gestartet und somit hatten wir unseren Anschlussflug in Istanbul verpasst. Da es an dem Tag keinen weiteren Flug nach Frankfurt gab, wurde uns empfohlen auf den Flieger nach Stuttgart umzusteigen (dieser sollte 6 Stunden später losfliegen). Auf unsere Anfrage hin ob es eine Übernahme der Zusatzkosten gäbe wurde das klar bejaht.

Nachdem meine schwangere Frau und ich stundenlang in Istanbul gestrandet und von Pegasus ignoriert waren und schließlich aus einer 6-stündigen Reise, auf einer 18-stündigen Reise unterwegs waren kamen wir zu Hause an. Aber leider OHNE GEPÄCK, denn das hatte Pegasus nicht korrekt markiert und wundersamerweise hat unser Gepäck unseren ursprünglichen Anschlussflug bekommen und wurde nach Frankfurt ausgeliefert. Ganze 8 Tage später haben wir letztlich, dank der Flughafenbehörden Frankfurt/Stuttgart, unser Gepäck bekommen. Nachdem wir wenige Tage später alle Unterlagen eingereicht hatten und mehrfach mit Pegasus gesprochen hatten.

Kam heute, nach mehr als 3 Monaten(!), folgender Zweizeiler von Pegasus: "In the name of our company Pegasus Airlines we are sorry for the baggage irregularity. Due to IATA rules : We do not accept any liability for transportation payment." Was soll man nun von dieser Airline halten? Ich sage ganz klar: FINGER WEG! Hier werden einem nur Lügen aufgetischt und für den Preis machen es Konkurrenten wesentlich besser!!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.67 Sterne
  • geflogen
  • 23. Mai 2015
  • Flug Nr.
  • PC149
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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