Sun Express Bewertung

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Sitzplatzreservierung

Sun Express Flug von Düsseldorf nach Bodrum

Der Flug war eine Zumutung. Da wir über die bescheidene Beinfreiheit bei Sun-Express Bescheid wußten haben wir aufgrund meiner Körperlänge von 194 cm und einem erst kürzlich operierten Kreuzbandriss unserer Tochter über das Reisebüro eine Sitzplatzreservierung am Notausgang gebucht und bezahlt. Wir haben sogar einen Bildschirmausdruck der reservierten Sitzplatzreihe 19 bekommen. Also alles geregelt - so dachten wir. Blöd nur, dass in unserem Flugzeug der Notausgang in Reihe 18 ist.

Reihe 19 hat den für Sunexpress üblichen Sitzabstand. Die Reisenden in Reihe 17 und 18 hatten aber auch reserviert. Ein Tausch also nicht möglich. Das freundliche Kabinenpersonal hat sich bemüht aber ohne Erfolg. So haben meine Kniescheiben jede Bewegung des vor mir sitzenden 120 Kilo-Mannes mitgemacht und unsere Tochter hat die Zähne zusammengebissen. Krass ist jetz, dass sich Sunexpress weigert uns die für die Buchung abgeknüpften 40,- ? zurückzuzahlen. Das Reisebüro hat keinen Erfolg, ich habe auf meine Mail nicht einmal eine Antwort bekommen. Saftladen - das war der letzte Flug mit denen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • 26. Mai 2015
  • Flug Nr.
  • XG1271
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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