Condor Bewertung

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Nie wieder mit Condor

Condor Flug von Frankfurt nach Kapstadt

Ich mache zwischen 50-100 Flügen im Jahr, habe also eine Gewisse Erfahrung mit Fliegen und unterschiedlichen Airlines. Schlimmer als Condor waren bisher nur einige indische Carrier, in Sachen Unfreundlichkeit ist Condor unschlagbar. Es fing schon beim Check-In an - als einzigen Senator Vorteil kann man bei der Condor sein Golfgepäck (bis 30kg und nach Anmeldung) mitnehmen. Vom unfreundlichen Condor Mitarbeiter wurde ich gefragt, ob denn noch irgendetwas anderes als Golfequipment in dem Bag wäre und ich solle es ihm lieber direkt sagen, denn man würde es durchleuchten und ggf. nachberechnen.

Idiotische Diskussion - tatsächlich habe ich zwar mein Kitesurf equipment da drin, aber was hat den das zu interessieren - klappt bei anderen Carriern auch immer. Im Flieger selbst hat sich eine nach der anderen Saftschubse in Sachen unfreundlichkeit übertroffen. Ich habe freundlich gefragt, ob denn die Kinder das Essen zuerst haben können (um 23 Uhr geht das bei anderen Airlines automatisch), da hat man ein riesen Drama raus gemacht. Auf dem Hinflug habe ich dann 4 Codes für Filme gekauft EUR 24 - kein Schnäppchen, aber was solls.

Der HAMMER ka´m dann auf dem Rückflug - man sagte mir dass diese Codes nur für den Hinflug (=Outbound) gültig sind. Für Rückflug (=Inbound) müsste ich neue kaufen. Nach ewiger Diskussion mit dem überforderten Purser sagte der, dass er nichts machen könne außer mir einen Beschwerdebrief mitzugeben, den er dann mitgenommen hat. Nach 3 Wochen kam dann ein Schreiben der Condor, dass man auf ihrer Sicht der Dinge bestehe.

Mit denen Fliege ICH nicht mehr!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • 26. Mrz 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Wolffi
    Was?

    Hallo, also Kritik und Erfahrungen über eine Airline zu schreiben ist absolut okay. An dieser Stelle kann ich das auch ein wenig verstehen was sie schreiben aber sie hätten sich vorher bei Condor über einige Sachen selbst informieren können. Da steht es schwarz auf weiß sogar mit Video. Aber was aus meiner Sicht gar nicht geht das sie diese Mitarbeiter als "Saftschubse" bezeichnen diese Mitarbeiter heißen auch ganz einfach Kabinenpersonal. Da finde ich muss man nicht beleidigend werden, auch wenn Sie sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben.
    Mit freundlichen Grüßen

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