Bewertung United Airlines

United Airlines Bewertung | Never ever ... United Airlines

United Airlines Flug von New Orleans nach Frankfurt

United Airline war ein besonderes Erlebnis für mich. Es handelt sich um die schlechteste Kundenbetreuung, die ich jemals erlebt habe! Vom Abflug Frankfurt bis San Francisco (via Seattle) bis Rückflug von New Orleans bis Frankfurt (via Chicago) lief alles schief! Hinflug: Weil der Hinflug von der "PARTNER" Gesellschaft Lufthansa durchgeführt worden ist, sind Flugpassagiere selbst verantwortlich ihr Gepäck zum Verbindungsflug zu schaffen. Wenn mann dann in einer 1 stündigen Passkontrolle-Schlange steht und danach noch 30 Minuten braucht bis das Gepäck gefunden ist und und und, sind auch 2 1/2 Std. Pufferzeit zu wenig.

Zudem ist es wohl normal, dass man seinen Flug nicht bekommt und dann solange warten muss bis der nächste Flieger zum gewünschten Ziel endlich einen Platz frei hat. Sitzplatzwünsche..... HAHAHAHAHA!!! Rückflug: Mobil Check In war aus keinen , von United Airlines erklärten Grund, möglich, daher sind wir extra 3 Stunden vorher am Flughafen gewesen, für Check In und Gepäckaufgabe. Check In nur noch an Maschinen möglich, dass Personal möchte möglichst nicht angesprochen werden und wenn Sie es tun, vergessen Sie bloss nicht sich für die Störung zu entschuldigen!

Trotz früher Check In Zeit war es nicht möglich einen Sitzplatz auszuwählen oder einen zugeteilten Sitzplatz für den Flug von Chicago nach Frankfurt zu bekommen. Dies war erst in Chicago am Gate Stoff zum ausdiskutieren. Sein Anliegen möglichst freundlich und sachlich zu erklären wird mit einem ungeduldigen, genervten und arroganten Ton abgewiesen. Bodenpersonal sollte Platz machen für Leute die arbeiten wollen. Flugpersonal ist auch nicht besonders gut!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • 13. Mai 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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