Etihad Airways Bewertung

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Unpünktlicher Etihad Flug

Etihad Airways Flug von Frankfurt nach Colombo

Unser Flug ging von Colombo nach Frankfurt, mit Zwischenstopp in Abu Dhabi. Schon in Colombo ging es mit einer halben Stunde Verspätung los. In Abu Dhabi ging es dann erst einmal nicht mehr weiter. Warum? Wurde uns nicht mitgeteilt, obwohl es zum Umsteigen gereicht hätte. Es ging auf dem Flughafen chaotisch zu. Uns wurde dann mitgeteilt, dass sie uns nach Dubai bringen, von dort sollten wir nach Istanbul fliegen und dann nach Frankfurt.

Zweite Option war bis zum nächsten Abflug in Abu Dhabi verbleiben. Wir haben uns für die zweite Variante entschieden. Wurden in ein Hotel gebracht, mit Verpflegung, und wieder zum Flug gefahren. Letzendlich kamen wir mit einer siebzehnstündigen Verspätung in Frankfurt an. Es gab keine Informationen oder Entschuldigung. Ich habe mich schriftlich an die Airline gewand, bis heute gibt es dazu keine Antwort. Von mehreren Fluggästen wissen wir, dass diese Fluggesellschaft von Pünktlichkeit scheinbar nicht viel hält.

Wir fliegen nicht mehr mit Etihad.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • Februar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • EtihadHelp
    Etihad Airways

    Hallo Gerda, wir bedauern sehr Ihren Vorfall. Gerne wuerden wir Ihnen weiterhelfen. An welche Abteilung haben Sie sich gewandt? Haben Sie bereits eine RQID Nummer (Bearbeitungsnummer), falls nicht schreiben Sie uns bitte eine Email an socialmedia@etihad.ae mit Ihren Flugdetails, unser Team wird sich schnellst moeglich bei Ihnen melden.
    Liebe Gruesse aus Abu Dhabi - Etihad Airways *KC

    • Airline-Bewertungen Admin
    @EtihadHelp

    Herzlichen Willkommen auf unserem Portal.
    Wir freuen uns über Ihren Kommentar und die Veröffentlichung Ihrer Kontakt Adresse für unsere Leser.
    Viele Grüße aus Ras al Khaimah
    Airline-Bewertungen Admin

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Unpünktlicher Etihad Flug

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