Sun Express Bewertung

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So etwas geht gar nicht

Sun Express Flug von Frankfurt nach Antalya

Wir sind mit der Sun Express in den Urlaub geflogen und es war nicht zumutbar. Im Flugzeug konnte man sich aus einem Prospekt Kleinigkeiten zu essen bestellen. Wir bestellten uns zwei belegte Bagels und etwas zu trinken. Nach langer langer Zeit kam jemand gab uns zwei Cola wir bezahlten 13 Euro und warteten. Nach einer geschlagenen viertel Stunde fragten wir nach unserem essen und bekommen zu hören es ist nichts mehr da.

Bis wir unser Geld zurück hatten dauerte auch noch lange genug da waren wir fast in Antalya. In diesem Flugzeug wurde kein Deutsch gesprochen und wenn dann hat man es nicht verstanden. Keine Unterhaltung kein Film noch nicht einmal eine Zeitschrift. Der Flug wurde von ursprünglich 9:10 Uhr auf 18:40 verlegt das war schon hart man verliert einen halben Tag und bezahlt auch dafür kommt nachts in der Türkei an und hat noch nichts mal zu essen bekommen na danke. Man hat gesessen wie die Ölsardinen und von schlafen keine Rede.

Freundlichkeit hat man auch gesucht. leider mußten wir auch mit Sun Express wieder zurück . Aber man sprach Deutsch das war auch alles. Wir werden nicht mehr mit dieser Gesellschaft fliegen und haben auch schon Bekannten gesagt sie sollen mit anderen Gesellschaften fliegen das geht gar nicht und sollte wirklich mal konntrolliert werden. Wir glauben allerdings nicht das diese Bewertung irgendjemand von der Gesellschaft interesiert.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.25 Sterne
  • geflogen
  • 14. Mrz 2015
  • Flug Nr.
  • XQ0141
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • carmen
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    Wird die Beanstandung bearbeitet?

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    -0
    • xxx
    Kommentar

    SunExpress muss wegen so einer Kleinigkeit nicht kontrolliert werden. Nicht der Service ist entscheidend, sondern die Sicherheit an Bord. Im übrigen können sie noch lange auf eine Bearbeitung ihrer Beanstandung warten, denn sie haben ihre Beanstandung auf der falschen Website veröffentlicht. Schon mal daran gedacht, auf die Website der Airline zu gehen und dort eine Mail zu hinterlassen? Anscheinend nicht.

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