Lufthansa Bewertung | Sitzplatz - Zumutung

Lufthansa Flug von Bangkok nach Frankfurt

Leider fällt mir kein Grund ein, außer der Servicebereitschaft der Crew, warum ich künftig mit Lufthansa fliegen sollte. Der Abflug, das Boarding in Bangkok war nicht gut organisiert, kein Aufruf nach Reihen so dass die Reisende die in den vorderen Reihen saßen die Durchgänge blockierten und somit unnötige Verzögerungen auftraten. Das Schlimmste jedoch sind die Sitze. Diese sind so eng, dass man die Armlehne links und recht spürt - bin 1,89 m und nicht dick sondern der Größe entsprechend breit. Man kann sich während der 12 Stunden auf dem Sitz kaum bewegen, die Beinfreiheit geht noch so.

So eine Enge habe ich bisher bei keiner meiner Flüge, ca. 25 in 20 Jahren, erlebt. November letzten Jahres mit Qatar Airways geflogen und hier waren die Sitze breiter und somit bequemer. Sehr positiv waren die FlugbegleiterInnen mit ihrer Servicebereitschaft. In den Zeiten zwischen den Mahlzeiten, die guter Standard sind, wurden in kurzen Abständen Getränke angeboten. In der Küche standen auch Getränke die man sich holen konnte. Hier ein dickes Lob an den Service. Da es sich um eine Langstrecke handelt und einen so miesen Sitzplatz angeboten wird, dass es eine Qual ist, werde ich Lufthansa künftig meiden und wieder mit Airlines fliegen die mehr Sitzkomfort anbieten wie die Lufthansa.

Es verwundert absolut nicht, dass Kunden lieber andere Airlines buchen - die zudem noch wesentlich günstiger sind. Würde der Sitzkomfort stimmen, wäre der Mehrpreis gegenüber den anderen Airlines vertretbar und akzeptabel. Leider kommt nach diesem Flug die Langstrecke bei LH, auch wenn sie günstiger angeboten würde wie bei anderen Airlines, nicht mehr in Betracht.