TAP Portugal Bewertung | Getränkeversorgung

TAP Portugal Flug von Lissabon nach Rio de Janeiro

Es war die gesamte Strecke über eiskalt im Flugzeug, sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückflug und das auf einem Langstreckenflug. Auf den Sitzen lagen vorbeugend Decken bereit, die aber nicht ausreichend waren (ich habe zusätzlich meine Winterjacke anbehalten). Getränke wurden auch nur zu den Mahlzeiten gereicht. Uns beschlich der Verdacht, dass die Temperaturen extra niedrig gehalten wurden, damit die Passagiere keinen Durst bekommen und die Flugbegleiter keine zusätzlichen Getränke verteilen müssen. 

Außerdem fand ich es sehr unhöflich und unprofessionell, davon auszugehen, dass alle Passagiere der portugiesischen Sprache mächtig sind, mich auf portugiesisch anzusprechen und pampig zu reagieren, wenn ich auf englisch die falsche Antwort zur portugiesischen Frage gebe. Was positiv zu bewerten ist, war das Essen, dass der Pilot seinen Job gut gemacht und vor allem die Bearbeitung des "Kofferproblems". Der Koffer kam nicht mit unserem Flieger, weil die Zeit zum Beladen zu kurz war. Als wir in Berlin ankamen und uns nach dem Verbleib unseres Koffers erkundigten, war die Logistik bereits organisiert. Man konnte uns sofort Auskunft geben, was mit dem Koffer ist, warum er nicht da ist und wann er ankommt. Das gesamte Procedere hat hervorragend funktioniert !!!