Bewertung Condor

Condor Bewertung | Schlechter Condor Flug von Kuba nach FFM

  • 05.03.2015
  • Rose()
  • 1
  • Condor Boeing 737

Condor Flug von Holguin nach Frankfurt

Sitzreihe 22 Platz H und K direkt am Notausgang. Eine Stewardess forderte uns unfreundlich auf, uns mit den Bedingungen am Notausgang durch die Bilder an der Nottür selbst vertraut zu machen. Es war dort eisig kalt, trotz mehrerer Decken und zu wenig Beinfreiheit durch die WC-Wand. JEDE WC-Spülung war deutlich hörbar, außerdem fehlten am oberen Sitzlehnenende die Abstandhalter zum Sitznachbarn, an die man den Kopf anlehnen kann, das war sehr unbequem.

Als nachts plötzlich Turbulenzen auftraten, rief eine Stewardess im Befehlston laut und unfreundlich "Alle sofort hinsetzen". Der Grund für die heftigen nächtlichen Turbulenzen wurde den Fluggästen erst am nächsten Morgen, kurz vor der Landung, mitgeteilt. Es wäre sehr hilfreich gewesen, dies sofort beim Auftreten zu erklären, damit Panikattacken und unnötige Angstzustände bei den Passagieren hätten vermieden werden können.

Es gab nur zwei Filme zur Auswahl, alles andere war kostenpflichtig, sogar die Kopfhörer.

Beim Anpreisen und Verkaufen von zollfreier Ware, sowie teurer, alkoholischer Getränke war die Crew wesentlich freundlicher, als beim Servieren von "Pflichtmahlzeiten".

Die beiden Plätze auf jeder Seite der Notausgänge dürften überhaupt nicht besetzt werden. Es ist eine Zumutung, ca. 10 Std. derartig beengt, mit der WC-Geräuschkulisse und bei Kälte aushalten zu müssen und das zu einem Flugpreis von 1418,98 Euro pro Person.

Wir fliegen regelmäßig Langstreckenflüge und kennen nun den deutlichen Unterschied bei Ausstattung, Service, Freundlichkeit und Bemühung um Kundenzufriedenheit. Leider gibt es momentan keine Alternative, um Nonstop nach Kuba zu fliegen, daher einmal mit Condor und nie wieder.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • 18. Februar 2015
  • Flug Nr.
  • DE3197
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • XYX

    Eurowings

    Da haben Sie Glück, ab Ende des Jahres fliegt die Eurowings ab Köln nach Varadero.

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