Sun Express Bewertung

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Sitzplštze doppelt oder dreifach vergeben

Sun Express Flug von Frankfurt nach Salalah

Meine für mich und meiner frau resservierten und bezahlten Sitzplatze waren nicht verfügbar, da sie laut Sun Express Mitarbeiter doppelt oder dreifach verkauft wurden. Geld wurde nicht zurücherstattet, auf emails wurde nicht reagiert. Als Ausgleich wurde mir ein defekter Sitzplatz zur Verfügung gestellt. Sitz konnte nicht verstellt werden, alles war locker und klapprig. Grenzt schon an vorsätzlichem Betrug.

Werde den Fall einem Rechtsanwalt übergeben. Habe aber keine Hoffnung mein Geld zuruck zu bekommen, da sich die Fluggesellschaft im Ausland befindet. Kann nur raten diese Fluggesellschaft zu meiden. Bein rückflug war es genauso. alle x-leg sitzplätze waren mindesdens doppelt verkauft worden. meine 80 euro kann ich wohl abschreiben. Keine entschuldigung erhalten. So kann man mit Kunden nicht umgehen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • 11. November 2014
  • Flug Nr.
  • XG4724
  • Strecke
  • Flug Frankfurt nach Salalah
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • xyz
    Sun Express Deutschland

    Sie sind mit der SunExpress Deutschland (XG) geflogen und deren Sitz befindet sich in Frankfurt, in den Gateway Gardens und nicht in Antalya.

    +12
     
     
     
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    • Jimmy J.
    Deshalb buche ich Plätze und Extras seperat

    Hallo, dass ist ein Grund, warum ich Sitzplätze oder andere Extras immer seperat zum Flug buche. Und dann immer mit Kreditkarte.
    Da kann man das Geld (innerhalb einer bestimmten Zeit) wieder zurück holen.

    +9
     
     
     
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Sitzplštze doppelt oder dreifach vergeben

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