Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Unfreundliche Air Berlin Stewardessen

Air Berlin Flug von La Romana nach Düsseldorf

Es war ein AIDA-Flug. Leider war es nicht bei Buchungsbestätigung nicht möglich, einen XL-Seat zu buchen. Bei meiner Größe (195 cm) ist es sehr schwierig, einen so langen Flug "zu überstehen". Die Sitzreihen sind zu eng. Eine Stewardess klagte nur über ihre lädierte Schulter - wollte kein Fluggast hören! Daher half sie nicht beim Verladen von Handgepäck, auch nicht bei kleineren Fluggästen. Der vor einer schwangeren Frau sitzende Fluggast stellte die Lehne komplett nach hinten und die schwangere Frau beschwerte sich bei den Stewardessen, da der Mann die Lehne auf Bitten nicht gerade stellte.

Die Antwort einer Stewardess bei der Erklärung der schwangeren Frau: Ich will das garnicht hören, ich will nur Ruhe im Flugzeug! Sie hat sich nicht gekümmert. Ich meine, dass es in so einer Situation Aufgabe der Crew ist, das Problem zu lösen. Desweiteren wurden beim Essen zwei verschiedenen Gerichte angeboten - aber nach kurzer Zeit war das eine Gericht schon weg. Ein Fluggast hatte ein vegetarisches Gericht bestellt, ist aber lt. Stewardess "verloren gegangen.

Wir nutzen auf dieser Reise erstmalig neue Samsonite-Koffer. Alle Lippen des Koffers waren krumm, schief und verbogen. Bei der sofortigen Reklamation auf dem Flughafen Düsseldorf wurde uns von der zuständigen Mitarbeiterin des Reklamationsstelle nur unfreundlich gesagt, dass Beschädigungen der Lippe nicht als Schaden gilt. Ich behalte mir vor, einen Rechtsanwalt mit der Klärung zu beauftragen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • 21. Februar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug La Romana nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Koala

    Samsonite!

    Samsonite ist eben auch nicht mehr das was es mal war.

    • Inge oder Ingo

    Beschwerdestelle

    Ich fühle mit Ihnen, mir ist es fast genauso ergangen (*schluchz*), unmöglich, dass mir als betagtem Mann (24 Jahre) keiner beim Einsteigen die Leiter an die Boardsteinkante hingestellt hat, danach wollte ich doch auch nett umarmt werden, immerhin bin ich doch GAST, und da kam mir doch glatt der ungehobelte Kaptain in die Quere, der dann eine andere Mitfliegerin begrüßte, ohne mich zu beachten - so ein Mißgeschick aber auch ... oder war das Absicht? Egal! Verloren gegangen in den Weiten des Fluges ging dann auch nicht nur mein Essen (Spucktüte), sondern auch mein Gebiss - in der Spucktüte! Und nun verklage ich nämlich diese Tüte auf Schadenersatz, denn die hätte das doch auch wieder ausspucken müssen - naja, zumindest mein Rechtsanwalt wird sich dann mit dieser relevanten und juristisch prägnanten Frage beschäftigen müssen. Sonst habe ich übrigens keine Probleme :-)

    • Anita

    Na dann ...

    Ganz ehrlich ist es nicht die Aufgabe der Crew Ihr Handgepäck zu verstauen .... was man selber nicht tragen kann gehört nicht ins Handgepäck, desweiteren handelt es sich bei einem Aida Flug um ein Vollcharter Flug, jegliche Reservierungen bezüglich Sitzplätzen werden durch Aida erledigt und nicht durch AB , das kann ich aus meiner Zeit in der Touristik bestätigen . Desweiteren wird bei AB kostenlos jegliche Getränke angeboten , auch ein umfangreiches Entertaiment System .


    Beispiel : Sie fliegen mit Air Berlin ein Vollcharter nach La Romana , trinken 2 Picollo Sekt und gucken 4 Filme , Sie zahlen nix extra , nun fliegen Sie mit Condor selbigen Flug und Zahlen 8 EUR für 2 Sekt und können 2 Filme schauen , wollen Sie mehr gucken , müssen Sie extra zahlen.....und ja immer sind die bösen Flugbegleiter unfreundlich .....aber ich hab oft gesehen , wie diese behandelt werden , also mal nachdenken und nicht nur meckern.....

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