Onur Air Bewertung | Keine Haftung bei Gepäckschaden
Onur Air Flug von Antalya nach Leipzig
Bei Ankunft in Leipzig stellten wir einen Gepäckschaden fest, den wir uns schriftlich auf dem Flugplatz bestätigen ließen.
Ein Lederwarenfachgeschäft bestätigte, dass der Koffer nicht mehr repariert werden kann.
Am 01.08.14 schickten wir diese Unterlagen sowie Gepäckschein und Flugticket an Onur Air per Einschreiben mit Rückantwort. Am 14.11.14 erhielten wir per e-mail von Onur Air die Mitteilung, dass der Brief nicht auffindbar sei und wir noch einmal die Unterlagen schicken sollten.
Dies geschah am 23.11.14. Bis Januar 2015 erhielten wir keine Antwort und ich wandte mich erneut an Onur Air. Bis zum heutigen Tag erhielt ich keine Rückantwort von Onur Air. Ich finde dieses verhalten unverschämt.
In Antalya mussten wir nach 40 Minuten das Flugzeug wegen technischer Probleme wechseln. Auch das zweite Flugzeug hatte anfangs technische Schwierigkeiten.
Dies widerspiegelt die Kompetenz von Onur Air.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.13 Sterne
- geflogen
- 23. Juli 2014
- Flug Nr.
- OHY2119
- Strecke
- Flug Antalya nach Leipzig
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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