Bewertung Luxair

Luxair Bewertung | Beschwerde wegen Sitzplatz

  • 21.02.2015
  • Anton(67) 66793 Saarwellingen
  • 2
  • Luxair

Luxair Flug von Luxemburg nach Barcelona

Sehr geehrte Damen und Herren,
bei oben genannten Flug, ist mir folgendes unangenehme passiert. Als erstes, lies sich die Rückenlehne meines Sitzes, (4F) nicht in der aufrechten Stellung arretieren. Beim Anlehen ist er nach hinten bis zum Anschlag abgekippt. Als zweites hatte ich einen dermassen korpuleten Sitznachbar, dass ich nur noch max. einen dreiviertel Sitz hatte, obwohl ich einen ganzen bezahlt hatte. Da die beiden ersten Sitzreihen nicht besetzt waren, habe ich mehrmals nachgefragt, ob ich nicht den Sitzplatz tauschen könnte. Dies wurde mir aber verweigert. Sollte der defekte Sitz für mich ein Sicherheitsrisiko gewesen sein, was sicherlich der Fall ist, denn warum wird beim Start und bei der Landung kontrolliert, ob sich die Lehne in der aufrechten Stellung befindet. Sollte diess so sein, wird sich sicherlich auch die Flugsicherung dafür interessieren. Über eine Antwort würde ich mich freuen.
MfG Anton F.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.75 Sterne
  • geflogen
  • 17. Februar 2015
  • Flug Nr.
  • LG3591
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Brain

    Keine Antwort ...

    Ich denke nicht, dass Sie hier eine persönliche Antwort erhalten, von Lux Air schon gar nicht, höchstens von anderen Fluggästen ein paar Kommentare.

    • Albert

    Luxair direkt kontaktieren

    In diesem Fall wäre es vielleicht besser, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an Luxair gewandt hätten....

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