TAP Portugal Bewertung | Absolut unterirdisch
- 09.02.2015
- Christian(35) Frankfurt am Main
- 1
- TAP Portugal
TAP Portugal Flug von Lissabon nach Miami
Wir sind von Lissabon nach Miami geflogen. Als wir in Miami angekommen waren, bildete sich schon eine lange Schlange an der Gepäckausgabe. Nachdem wir 60 Minuten ohne Information gewartet hatten, wurde uns offenbart das alle Gepäckstücke in Lissabon geblieben seien. Aufgrund eines Streiks wurde dies nicht auf den Flieger geladen. Keine Kommunikation und Information seitens der Crew, obwohl die genau bescheid wusste.
Dann wurden jedem Passagier 100 € zugesprochen um eine notfallmäßige Erstaustattung kaufen zu können. Bis heute (Februar 2015) warte ich auf die Erstattung meines Geldes, doch bis heute keine Reaktion, weder per Mail noch am Telefon. Ich werde niiiieee wieder mit dieser Airline fliegen und werde jedem davon abraten. Absoluter Betrug.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- mittel
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- 1. Dezember 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Lissabon nach Miami
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Mein Gepäck wurde auch verloren
Kann die miese Behandlung in der Reklamationsbearbeitung nur bestätigen. Erhalte ebenfalls kein Feedback auf meine Reklamation für am 12.1. bei der Zwischenlandung in Lissabon hängengebliebenes Gepäck.