British Airways Bewertung

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Noch nie so viel geballte Inkompetenz erlebt

British Airways Flug von Düsseldorf nach Delhi

Nicht nur, dass die Maschine von Düsseldorf nach London Verspätung hatte und meine Übergangsdauer zum Anschlussflug nach Delhi nur sehr kurz war, nein man hat das Gepäckfach an Bord erstmal nicht aufbekommen. Ich habe es als letzter durch einen Sprint und jegliche Schikanen von British Airways gerade noch an Bord geschafft.

In Delhi angekommen habe ich dann den Anschlussflug verpasst. Danke dafür. Als ob das nicht gereicht hätte, habe ich dann selber rausgefunden, dass mein Gepäck in London geblieben ist. Wann wollte British Airways mir das bitte mitteilen? Jetzt ging der Spaß erst richtig los.

Heute ist der 08.02.2015 und ich warte immernoch auf mein Gepäck. Alle Hotlines in Deutschland, UK und Indien waren katastrophal und überhaupt keine Hilfe. Man hat mich belogen und einfach aufgelegt. Mitlerweile habe ich durch meine guten Kontakte erfahren, dass der Koffer in Dehli war und dann wieder fälschlicherweise zurück nach London geschickt wurde und danch wieder nach Indien.

Keiner kann mir sagen, wo der Koffer jetzt ist. Ganz, ganz erbärmliche Vorstellung British Airways. Die werden von meinem Anwalt hören.

Am 11. fliege ich zurück, mal gucken, ob ich meinen Koffer noch vorher wiedersehe.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • 29. Januar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Düsseldorf nach Delhi
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise

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