Bewertung Lufthansa

Bewertung der Airline Lufthansa

Was unterscheidet LH von einem Billigflieger? - Lufthansa Bewertung

  • 28.01.2015
  • Gelegenheitsflieger(36) Ba-W
  • 4
  • Lufthansa A321

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Barcelona

Nach meinem Flug nach Barcelona muss ich ernsthaft fragen: Was unterscheidet die Lufthansa auf der Kurz- bzw. Mittelstrecke noch von einem Billigflieger? Positiv gegenüber dem Billigflieger ist erst einmal, dass man 20Kg Freigepäck hat. Die Kabinenausstattung der A321 war recht modern - was abgesehen von der Sauberkeit der Sitze vor allem heißt, sehr eng bestuhlt und ohne verstellbare Rückenlehnen. "Entertainment" gab es nicht. Nu nja, stimmt nicht. Wenn man es vorher gewusst hätte, dann hätte man sich wohl eine App installieren können über die man von einem Mediaserver im Flieger Filem hätte schauen können.

Sagt einem aber vorher keiner und Steckdosen zum Laden des Tablets gab es auch nicht. Getränkeservice war OK, aber nicht besonders herausragend. Was soll's, war nur 2 Stunden Flug. Zu Essen gab es ein abgepacktes Sandwitch das sogar ganz gut geschmeckt hat. Unter dem Strich bleibt für mich: Abgesehen von einem Sandwitch und dem Freigepäck nichts, womit sich LH gegenüber der auf der gleichen Strecke deutlich billiger fliegenden Vueling positiv abhebt. Sitzabstand ist dort wohl gleich und selbst wenn ich das Gepäck zahle und den Sandwitch am Flughafen kaufe bin ich billiger ohne einen Unterschied zu merken.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.88 Sterne
  • geflogen
  • 2. Januar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Gast

    Unterschiede ...

    Den Unterschied zu Vueling oder sonstigen Billigfliegern werden Sie merken, wenn es mal zu Unregelmäßigkeiten kommt (verlorenes / beschädigtes Gepäck, Flugannullierung, verpasster Anschluss usw.).

    • Gast II

    Freigepck und Rckenlehnen

    Hallo, Zwei kleine Korrekturen möchte ich aber doch auf ihre Kritik ansetzen:
    Das Freigepäck bei Lufthansa beträgt nicht nur 20 kg, sondern 23kg. Und die Rückenlehnen sind sehr wohl verstellbar, vielleicht haben Sie nur leider in der Reihe vor dem Notausgang gesessen, in der diese Funktion nach dem Gesetz deaktiviert werden muss (im Falle einer Evakuierung wäre die Rückenlehne u. U. im Weg).
    Viele Grüße

    • Gelegenheitsflieger

    ... soweit sie einen betreffen

    Ein verpasster Anschluß kann bei einem Direktflug schon mal nicht passieren. Bei Annulierung fliegt Vueling die Strecke FRA - BCN ca. genauso häufig wie Lufthansa, die Chancen auf eine Umbuchung nur wenige Stunden später sollten vergleichbar sein.
    Und bei beschädigtem Gepäck wäre ich gespannt, ob Lufthansa wirklich problemloser erstattet.

    • Theodor Hoppenstedt

    Kommentar

    Wenn Sie sich zu intensiv um Informationen über Ihren Flug gekümmert hätten wie um eine ziemlich herablassende Bewertung, dann wären Sie von ganz allein darauf gekommen, dass Sie mit einer App das Lufthansa-Entertainment-System hätten nutzen können. Schauen Sie sich mal an, was bei sogenannten Billigcarriern passiert, wenn es Verspätungen gibt, ein Koffer verloren geht usw. Da trennt sich ganz schnell die Spreu vom Weizen, und auch die laut Eigenwerbung "zweitgrößte Airline Deutschlands", die mit dem roten Logo, besudelt sich da nicht mit Ruhm.


    Ich würde außerdem gern wissen, was denn in Ihren Augen ein "herausragender Getränkeservice" gewesen wäre. Sie bekommen in Economy Class Softdrinks, Wasser, Tee, Kaffee, Säfte, Rotwein, Weißwein, Bier - alles kostenlos und gern auch ein zweites, drittes oder viertes Getränk auf Wunsch. Was erwarten Sie noch? Cognac VSOP und 40 Jahre alten Whisky? Mit kostenlosen Getränken, und besonders Alkoholika, steht LH inzwischen wohl in Europa an einsamer Spitze. Wie schon erwähnt: alle Rückenlehnen lassen sich verstellen, außer jene, die direkt VOR einer Notausgangsreihe liegen.


    Wenn man das Bordpersonal danach fragt, bekommt man das sogar erklärt. SIe aber haben sich wohl eher dazu entschieden, einfach nur schlecht gelaunt zu sein. Na, dann - viel Spaß damit.

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