Etihad Airways Bewertung | Nie wieder mit Etihad

Etihad Airways Flug von Wien nach Bangkok

Beim Hinflug von Wien nach Bangkok mit Umtsteigen in Abu Dabi war keine Bordkarte für Abu Dhabi in Wien buchbar.
Wir mussten uns diese in Abu Dhabi besorgen (Inkompetenz und Stress pur). Gerdade noch das Flugzeug erreicht, in Bangkok angekommen, war kein Gepäck da.

Rückflug: Bordkarte in Bangkok für Bangkok - Abu Dhabi und Abu Dhabi - Wien erhalten. Flug nach Abu Dhabi Verspätung, danach in Abu Dhabi mussten wir beim Gate nach Wien erfahren, dass unsere Bordingpässe ungültig waren und keine Sitzplätze mehr vorhanden waren.

Inkompetenz und Frechheiten pur, totales Chaos. Verlangten einen Vorgesetzten, der mit der Situation auch hoffungslos überfordert war. Nach stundenlangen Anstellen in Warteschlangen wurden wir umgebucht auf Jordanien mit Anschlussflug nach Wien. Uns wurde von Ethiad Airways versichert, dass unser Gepäck in Wien bei Ankuft bereits in Wien ist, was nicht der Fall war.
Wie wir in den Warteschlangen erfahren haben, waren nicht nur wir ca. 10 Personen, die nach Wien zurückfliegen wollten von diesem Chaos betroffen, sondern auch Fluggäste die keinen Anschlussflug nach Deutschland hatten.

Fazit: Inkompetenz pur, Chaos im System, leere Versprechungen, stundenlange Verspätungen.

Nie mehr wieder.