Bewertung AirAsia

AirAsia Bewertung | Gepäckabzocke aus dem Bilderbuch

  • 30.12.2014
  • Mac71marcel(43 ) München
  • 4
  • AirAsia

AirAsia Flug von Bangkok nach Phuket

Das zweite aber sicher auch das letzte Mal das ich mit Air Asia geflogen bin.
Obwohl ich schon online eingecheckt hatte, mussten wir mit dem Gepäck 45 Minuten anstehen. Nur ein Schalter der für uns zuständig war.
Gepäck gewogen 39,1 Kilo. Alles im grünen Bereich aber nich bei AirAsia! Da darf man nur 15,00 Kilo mitnehmen. Also Übergepäck bezahlen für 100,- Euro !! ca 11,- Euro je Kilo! Bei allen anderen Airlines sind es 20 Kilo pro Person und dann noch dieser Wucher, keinerlei Kulanz.
Tja dann noch zum Bezahlen an den Schalter da auch noch anstellen. Der war aber gut besetzt.
Fazit: Lieber eine gute Airline und günstig fliegen als AirAisa dann billig Fliegen und noch drauf zahlen und doch teuer Fliegen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.17 Sterne
  • geflogen
  • 29. Dezember 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Helga

    Gepäckabzocke?

    Lesen Sie sich doch bitte einmal die Fragen und Antworten bzgl. den Gepäckbestimmungen durch und teilen uns dann noch einmal mit, ob hier von Abzocke gesprochen werden kann.
    So wie ich Ihre Bewertung verstanden habe, haben Sie für 15 kg bezahlt und wollten am Flughafen 20 kg aufgeben.


    Do you provide free check in baggage allowance?


    No. If you travel with check in baggage you will be charged a fee at different rates depending on the weight and the airport from which you fly. Do be aware that you will be charged a flat rate for the first 15kg and a different rate for each additional kg at the airport.
    You can save on baggage charges by pre-booking baggage online at airasia.com during the booking process or via Manage My Booking after you have booked your tickets.
    A minimum of 15kg of checked baggage may be purchased at first instance and you can UPSIZE at the incremental weight of 5kg or SUPERSIZE it to 40kg.
    If you UPSIZE or SUPERSIZE your baggage online four hours or more before scheduled departure, you can save at least 50% on charges.

    • mac71marcel

    schnelle Reaktion von AirAsia Helga

    Ich hab einen Flug über Opodo gebucht mit extra Gepäck. Ja mag sein das ich das kleingedruckte nicht gelesen habe. Aber
    die meisten Airlines haben eben um keine Missverständnisse zu produzieren die 20 Kilo Regel eingeführt!
    Und man kann Infos schon gut verstecken! Das war ja nicht der einzige Beschwerde Grund. Wieso nur ein Schalter, wieso hab ich den check in schon online gemacht um dann trotzdem an nur einem Schalter ein Dreiviertel Stunde zu warten!
    was sagt da AirAsia Helga dazu ?? ich mach die nächsten Flüge wieder mit Bangkok Air oder Thai Air dann ist alles okay.
    Mir gefällt das RyanAir, Virgin Air und AirAsia gehabe ja sowieso nicht

    • XXX

    Gepäckabzocke?

    Sie haben also gerade ehrlich gesagt dass Sie sich selbst nicht informiert haben und machen dann die Airline für Ihren Fehler schlecht? Das ist nun wirklich ein wenig armselig. Eine 20 Kg Regel soll es einheitlich geben? Wann sind sie das letzte mal geflogen? Auf Langstrecke hat man bei den meisten Fluggesellschaften 1 Gepäckstück zu 23 Kg frei, manche bieten allerdings auch 2, je nach Destination.
    Auf einer Kurstrecke oder Mittelstrecke (und ihr Flug war eine Kurzstrecke), gibt es mittlerweile eine Vielfalt an Gepäckregelungen: Flagcarrier haben meist 23 Kg (aber auch lange nicht mehr alle), Charterairlines 15-20, Billigflieger bei den günstigsten Tarifen häufig nur Handgepäck inklusive.
    Ich denke bevor Sie das nächste Mal etwas als Abzocke bezeichnen, sollten Sie vorher einfach mal die Gepäckbestimmungen lesen bevor Sie einen Flug buchen, dann würde sich diese Unterstellung dank besserem Informationsstand ihrerseits erübrigen. Ich bin mir sicher, dass in den Gepäckbestimmungen auch genau der Preis für Übergepäck aufgeführt war.

    • Paul

    Gepäckabzocke

    Ich finde es immer wieder lustig zu lesen, wie sich deutsche darüber aufregen im Ausland anstehen zu müssen.
    Hier in Deutschland steht man doch ständig und für alles an und muss warten. Und ohne Termine geht hier doch erst recht gar nichts.

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