TUIfly Bewertung | So schlecht bin ich noch nie befördert worden
TUIfly Flug von Frankfurt nach Las Palmas
Es war ein Horrortrip.
Terminal 2, Frankfurt: Am Check-In Schalter eine unfreundliche Dame, die keine Auskunft über den Rückflug gibt, außer, da müssen sie sich einen Tag vorher übers Internet erkundigen. 185 Passagiere in einem Abfertigungsraum, der maximal 50 Passagieren einen Sitzplatz ermöglicht, und dass fast 1 Stunde lang.
Man fühlte sich endlich mal wie in einer Legebatterie. Unfreundliches Personal an Bord, alles sehr laut über die Lautsprecher.
Sogar für Wasser muss man neuerdings zahlen. Unmengen an Plastikflaschen. Nicht empfehlenswert.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- geht so
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.14 Sterne
- geflogen
- 28. November 2014
- Flug Nr.
- X3 2258
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Las Palmas
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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???
Woher soll die Dame am Check-In denn Informationen zu Ihrem Rückflug haben?
Muss man als Passagier in Frankfurt im Abfertigungsraum ausharren? In Düsseldorf darf man sich frei im Terminal bewegen.
Das hat alles wenig mit der Airline zu tun
Keine Airline der Welt wird Auskunft über einen Rückflug geben, der Tage oder Wochen später erfolgt. Natürlich kann man sich auch am Flughafen in Frankfurt "frei bewegen". Wer natürlich als erster in den Warteraum rennt, muss dort am längsten warten. Man kann sich auch erst kurz vor dem Boarding in den Warteraum begeben. Draußen auf den Fluren vor den Warteräumen gibt es auch noch etliche Sitzplätze.
Übrigens hat dieses Problem mit den wenigen Sitzplätzen in den Warteräumen nichts mit der Airline (Tuifly) zu tun, sondern mit dem Airport Frankfurt. Dass es auf den Tuifly-Flügen keine kostenlosen Getränke mehr gibt, ist seit etlichen Monaten so und man kann es in den Bedingungen auch vorher nachlesen (was man auch tun sollte, denn dann weiss man, was auch einen zukommt)
christian
Ich glaube, die beiden letzten Kommentarre sind von einem Insider von Tuifly geschrieben worden.
Bedingungen und AGB lesen
Es fällt schon auf, dass immer wieder Hinweise von Mitarbeitern der Fluggesellschaften in den Bewertungen auftauchen. Natürlich ohne sich zu outen. Auf den Punkt kommend, wer in die Sonne will interessiert sich weniger für das lesen der AGB's noch anderer Spitzfindigkeiten der Fluggesellschaften. Beim buchen eines Hotels in Ägypten steht gleich im Angebot ob es HP oder Allin gibt, ob Doppel- oder Einzelbett... warum schreibt der Reiseveranstalter nicht gleich wie breit die Sitze sind, was für einen Sitzabstand zum Vordermann.
Warum wird nicht schon vor der Buchung darauf hingewiesen das es Sinnvoll ist vor dem Flug etwas Nahrhaftes zu sich zu nehmen oder an Bord um ein paar Euro erleichtert werden soll. Ich finde den Trend in Richtung RaynAir traurig ... Zum Thema, ich glaube das die wenigsten Kundenihre Bedingungen und AGB's gesucht, gefunden oder gelesen haben. Und das ist der Punkt, wer verreisen will ist Kunde... der König Kunde existiert bei den Fluggesellschaften nicht mehr. Wenn jetzt wieder ein kluger Kommentar kommen sollte, so bitte ich darum das der Verfasser seinen Arbeitgeber nennt... Michaela... Nana.... usw.