US Airways Bewertung | Beschwerde
- 09.10.2014
- Brigitte Gropp(66) Frankfurt/Main
- 4
- US Airways Boeing 767-200
US Airways Flug von Frankfurt nach Philadelphia
Habe wie oben beschrieben am 13.9. din Hinreise angetreten und am 4.10.2014 mit Flugnummer 700 die Rückreise. Beide Flüge haben den selben Kostenfaktor - aber nicht die gleiche Leistung ? Hinflug - kein eigener Bildschirm - kein deutsch sprechendes absolut unfreundliches Personal - Essen minderwertig - Bei gleicher Zahlung müßte man doch auch die gleiche Leistung erwarten ?
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - vorbildlich
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- 13. September 2014
- Flug Nr.
- 701
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Philadelphia
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Beschwerde?
Du hast mit der Fluggesellschaft eine Transportleistung in einer gewissen Reiseklasse von A nach B und zurück gebucht. Und das hat die Fluggesellschaft eingehalten. In deiner Buchung stand bestimmt nicht, das es Bildschirme, gutes Essen, deutsch sprechendes und freundliches Personal an Bord gibt.
Personal
Warum sollte eine amerikanische Fluggesellschaft deutsch sprechende Mitarbeiter haben
Also wirklich
Jetzt mal ehrlich ich fliege viel und es läuft nirgend wo perfekt. Sie fliegen in die USA und noch mit einer Us Fluggesellschaft und erwarten deutschsprachige Flugbegleiter?! Dann fliegen sie doch mit einer deutschen Fluggesellschaft oder bleiben einfach zu Hause denn nicht jeder spricht Deutsch.
Ich sag leider nur Fremdschämen.
Lg
Nachzahlung
Da haben Sie absolut recht: Ich wäre dafür, dass Sie für den Rückflug einen Aufpreis bezahlen müssen. Das ist völlig normal. Nicht jede Maschine ist gleich ausgestattet. Wenn Sie grossen Wert auf deutsch sprechendes Personal legen, sollten Sie das nächste mal eine deutsche Airline und nicht eine US Airline buchen...