TUIfly Bewertung | Das Allerletzte

TUIfly Flug von Stuttgart nach Cagliari

Wir hatten unseren Urlaub schon lange im Voraus geplant, und uns sehr auf den schönen, gelben, großen "Tuifly Flieger" gefreut. Da ich selber wahnsinnige Flugangst habe, war es mir sehr wichtig, mit einer, meiner Meinung nach, zuverlässigen, neuen Airline zu fliegen.

Kurz um, wir wurden überhaupt nicht informiert, dass die Tuifly eine andere Airline einsetzt. Mir fiel es erst auf, als ich auf dem Boarding Pass gelesen habe:
"operated by Hola Air". Da war natürlich alles zu spät. Der Flieger selber war eine einzige Katastrophe!

Das Tablett meines Mannes fiel dauernd runter, die Stewardess kletterte auf meinem Sitz herum, um an ein Kissen zu kommen, das im oberen Gepäckraum verstaut war, und die Plastikteile die meinen Sitz zusammen halten sollten, waren kurz vor dem Auseinanderfallen! Nicht, dass es uns auf dem Hinflug schon gereicht hätte, mussten wir auch noch auf dem Rückflug wieder in diese Maschine, wieder ohne vorherige Information! Und auch noch mit Verspätung!

Ich möchte nur andere Reisende vorwarnen, sich dieses Geschäftsgebaren auf keinen Fall gefallen zu lassen.

In Plusminus (TV) kam zu diesem Thema ein interessanter Bericht. Bei diesem wird darauf verwiesen, dass wenn ein Passagier am Tag des Abflugs feststellt, dass eine abweichende Fluggesellschaft eingesetzt wird, muss dieser Flug nicht angetreten werden, und es kann auf eine vertragsgerechte Beförderung bestanden werden. Für mich ist "Fliegen" nach diesem Horrorszenario erst einmal Tabu. Nächstes Jahr geht es mit dem Auto in den Urlaub.

Falls ich wieder einmal einen Flug mit einem "Low cost carrier" buchen sollte. Weiß ich auf jeden Fall, was ich vor dem "Check in" fragen werde, und ich weiß, dass ich auf keinen Fall in eine "Hola Air" Maschine steige.
Viele Grüße
Susanne Ament
Leinfelden-Echterdingen