Condor Bewertung | Gepäck weg

Condor Flug von Frankfurt nach Tobago

Wir sind zu 4. am 17.08.08 mit der Condor von Frankfurt nach Tobago geflogen. Auf dem Hinflug war das Personal relativ patzig und unfreundlich.

Zur Krönung war unser Gepäck von allen 4 Personen komplett weg. Die Ansprechpartner auf Tobago waren mit der Situation total überfordert, die einzige Auskunft die man bekommen hat, war dass das Gepäck vielleicht in 7 Tagen kommt.

Nach 7 Tagen ist dann auch tatsächlich das Gepäck von 3 Personen gekommen, die 4. Person konnte Ihren Koffer nach 2 Wochen in Frankfurt wieder mitnehmen. Wir haben ja noch Verständnis dafür, dass sich auf Tobago niemand auskennt, richtig sauer war ich jedoch, dass man uns erzählen wollte, dass es auf dem gesamten Frankfurter Flughafen KEINEN Ansprechpartner von Condor gibt, wir haben nämlich darauf bestanden, eine schriftliche Bestätigung über die Verspätung ausgestellt zu bekommen, die angeblich niemand in Frankfurt ausstellen kann. Auf Tobago sowieso nicht. Lost und Found ist nicht zuständig, weil das Gepäck ja wieder da war. Das ist echt Buchbinder Wanninger und immerwieder wollte man uns überall mit einer saublöden (sorry) hotline Nummer abspeisen, bei der es sich lediglich um eine Bandansage handelt und man noch nicht einmal mit einem Menschen sprechen kann.

Bisher habe ich noch kein Feedback über einen Ausgleich für die ganzen blöden Sachen die wir neu kaufen mußten bekommen,(kleiden Sie sich mal auf Tobago ein), außerdem kann ich mir in meinem Karibik Urlaub etwas besseres vorstellen, als den ganzen Tag durch eine tobegonische shopping mall zu eiern. Ich bin ja mal gespannt, aber so wie ich den Service der Condor bisher kennengelernt habe, dürfen wir uns wohl jeden Cent hart vor Gericht erstreiten....