Bewertung Condor

Condor Bewertung | Fast keine Leistung + Abzocke

  • 14.09.2014
  • Andreas(48) Dorfprozelten
  • 10
  • Condor

Condor Flug von Antalya nach Frankfurt

Service miserabel. Kaffee und Wasser. Übergebenes Sandwich würde ich keinem Gast zumuten. Wollte nach dem ersten/letzten Bissen auf Toilette. Leider besetzt. Zeichentrickfilme über die komplette Flugdauer (schrecklich). Auf dem Hinflug wurde ein Film gezeigt (ca. 15 min vor Ende des Films war Ankunft in Antalya). Auf der Rückfahrt hatte ich 1,3 kg zu viel. Das war die Chance für Condor, doch noch Geld abzuzocken, was natürlich genutzt wurde. Auch das letzte Gramm musste gezahlt werden. Rückfrage bei Condor ergab, dass das bei Ihnen normal sei. Denke ich werde in Zukunft auf die "Leistungen" von Condor verzichten......



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.25 Sterne
  • geflogen
  • 2. September 2014
  • Flug Nr.
  • DE2143
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 10 Kommentare

    • Klaus

    Denke ich werde in Zukunft auf die "Leistungen" von Condor verzichten......

    und bei anderen deutschen Airlines die gleichen oder ähnliche Erfahrungen machen! Soviel vorab, damit Sie nicht wieder enttäuscht werden!

    • Frosty

    Fast keine Leistung

    Hmm, ich denke die Hauptleistung eines Fluges ist wohl der sichere Transport zum Urlaubsort und zurück. Diese wurde ja wohl erbracht. Alles andere ist auf der Webseite von Condor zu erfahren. Was übrigens nicht zu Ihrer bezahlten Leistung gehörte war wohl das Übergepäck. Mehr Gewicht kostet die Fluggesellschaft Geld, was sie natürlich von dem Veursacher haben wollen. Nur so haben wir auch in Zukunft die Möglichkeit eine Fluggesellschaft auszuwählen.

    • Hock

    Toleranz oder vielleicht besser Geld an Condor

    Hört sich alles ganz toll an. Wie man es eben von einer Airline erwartet gewisse Kommentare zu geben. Die Frage ist aber auch in wieweit Maßnahmen ausschl. zum abzocken sind oder evtl. eine gewisse Realitätsnähe erforderlich ist. Manchmal ist vielleicht Toleranz angebracht. Aber vielleicht sollten wir in Zukunft die Tickets bei Condor nach Gewicht des Passagiers bezahlen....übrigens mein Sohn ist 12......

    • Oliver

    Toilette besetzt

    Was genau möchten Sie mit der Beschreibung der besetzten Toilette erreichen oder darstellen??? *kopfschüttel*

    • frosty

    Toleranz

    @ Hock Wo fängt Toleranz an und wo hört sie auf. Kenne nun keine genauen Zahlen (bin nämlich nicht von einer Airline), aber mal angenommen Condor hat 20 Millionen Passagiere im Jahr und jeder hat 2 kg zu viel, die nicht bezahlt werden aus Toleranz, wären 40 Millionen kg die nicht bezahlt durch die Weltgeschichte fliegen. Was das eine Airline kostet kann ich mir nicht genau vorstellen. Wir wollen preiswert fliegen, da müssen wir uns an die Regeln halten. 20 kg sind 20 kg und nicht 21,3 kg. sonst zahlen wir auch überall aufs Gramm (Tankstelle, Metzger usw.) Mir erschließt es sich nicht, warum eine Fluggesellschaft nicht auch aufs Gramm abrechnen darf. Viele Grüße

    • Hock

    Toleranz

    Frosty. Es muss schön sein, wenn es nur schwarz oder weiß im Leben eines Menschen gibt. Wenn Sie schon so das Rechnen anfangen, sollte eigentlich der Mann mit 120 kg genausoviel bezahlen wie die Frau mit 60 kg? Sollte dann nicht die Frau mehr Gepäck haben dürfen? Und was ist mit den Kindern? Was ist wenn ein Urlauber auf dem Hinflug 4 Kg zu wenig hat? Sollte er die gutgeschrieben bekommen? Bestimmt nicht, oder? Was ist eigentlich mit dem der 4 min im eingeschränkten Halteverbot parkt? Sollte der bezahlen.....? Etwas mehr am Leben und weniger an den Zahlen wäre oftmals sinnvoll. Übrigens....so spricht nur jemand von der Airline und nicht jemand der genau deswegen kräftig bezahlt hat....

    • Frosty

    @ Hock

    Nun muss ich wohl noch etwas genauer werden.
    Als erstes, nocheinmal, ich bin kein Mitarbeiter einer Airline. Ich bin ein Passagier, der in seinem Leben, sowohl beruflich als auch ptivat, mehrmals um die Welt geflogen ist. Was ich hier schreibe ist einfach meine Meinung. Sicher haben sie recht damit, das schwerere Menschen einen Vorteil haben?! Ich bin mir sicher, daß in naher Zukunft auch manche Fluggesellschaften das Gewicht der Passagiere beücksichtigen werden.


    In den letzten Jahren haben sich die Kosten für Kerosin mehr als verdoppelt. Die Zeiten sind vorbei das Airlines ein Auge zudrücken können. Warum wird bei, auch sehr renomierten Airlines, der Service bis auf ein Minimum eingestampft? Es ist leider mitlerweile so, das sehr viele Fluggesellschaften mit dem spitzen Bleistift kalkulieren müßen. Innerhalb der in der IATA organisierten Fluggesellschaften sind (kann jeder im Internet recherchieren) nur ca. 2,50 Dollar Gewinn gemacht. Wenn wir Passagiere uns nicht an die für alle geltenen Regeln halten und immer mehr Toleranz erwarten, werden wir bald nicht mehr die Möglichkeit haben eine Fluggesellschaft auszuwählen weil die Meisten irgendwann verschwinden. Dann fliegen wir bald über Dubai nach Antalya.


    Nochmals viele Grüße eines Passagiers, der sich für die Luftfahrt interessiert und kein Mitarbeieter einer Airline ist....

    • XXX

    Gewicht

    Es gibt bereits Airlines die darüber nachdenken Preise nach Gewicht des Passagiers zu richten. Samoa Air hat bereits ein solches System, hier vor dem Hintergrund dass die Inseln mit sehr kleinen Maschinen bedient werden, die natürlich eine Belastungsgrenze haben. Wenn da 4 Personen á 120 Kg Gepäck drinsitzen macht das einen großen Unterschied zu 4 Personen á 80 Kg. Ich finde diese Regelung richtig. Genau wie das zahlen des Übergepäcks. Man bucht ein Ticket, dort steht, dass man selbst mitfliegen darf und 20 Kg Gepäck mitnehmen kann.


    Wenn man nun 22 Kg hat, sind das 2 zu viel, die Preise für das Übergepäck können vorher öffentlich eingesehen werden, die meisten Airlines bieten es auch günstiger an wenn man das Gepäck vorher anmeldet und nicht erst beim Check-In. Grund? Plaung. Die Airlines transportieren auch Güter oder Post im Laderaum, jedes Kilo was mehr an Gepäck mitgenommen wird, kann weniger an Cargo mitgenommen werden. Und je weniger Cargo zusätzlich mitgenommen werden kann, desto teurer wird Ihr Ticket. Es ist also nur fair, dass die Personen die das Übergepäck verursachen dieses auch bezahlen und dies nicht einfach auf den Ticketpreis aller Passagiere die sich an die Regeln halten umgelegt wird.

    • Hock

    Kommentar

    Es muss echt toll sein, wenn ein Unternehmer soviel Mitleid bei Kunden erwecken kann, dass manche sogar sagen, dass man viel mehr bezahlen müsste.... Ganz toll, aber ernst kann ich manche Beiträge nicht nehmen. Aber vielleicht bekommt man diese Einstellung, wenn man ausreichend Geld hat..... oder bei dem Unternehmen beschäftigt ist..... aber vielleicht noch ein Vorschlag: Wofür brauchen Piloten eigentlich Gepäck? Könnte man doch auch als Cargo verwenden, oder?

    • XXX

    @Hock

    Ich glaube Sie steigen nicht ganz hinter die Logik, hier mal ganz einfach erklärt:
    An Ihrem Ticket macht die Airline nur ganz wenig Gewinn. Bei dem Gebuchten Tarif waren 20 Kg Gepäck inkludiert und Sie haben im vorhinein kein Übergepäck angemeldet. Die Airline plant ein, dass alle 100 Passagiere max. 20 KG Gepäck mitnehmen. Man kommt auf 2 Tonnen Gepäck. 2,5 Tonnen Gepäck können transportiert werden.
    Die Airline verkauft Frachteinheiten in Höhe dieser 500 Kg. Sie kommen mit 21,5 Kg Gepäck zum Check-In. Nun muss die Airline schauen, wie Sie die 1,5 Kg unterbekommt und im schlimmsten Falle Fracht zurück lassen an der dann nichts verdient wird.
    Was bedeutet das? Die Airline würde Verlust an Ihrem Ticket schreiben. Hat die Airline bzw. der Mensch am Check-In daran Interesse? Nein. Dürfte doch klar verständlich sein oder? Sie können natürlich von vornherein mehr für Ihr Ticket zahlen, in der Premium Economy ist z. B. mehr Freigepäck inkludiert. Das scheint aber offensichtlich genauso wenig von Interesse für Sie zu sein wie die Wirtschaftlichkeit Ihres Fluges.
    Es sollte klar sein, dass die Airline Ihnen nichts schenkt. Und um den Wind aus den Segeln zu nehmen: natürlich wird entgegen diesem starren Beispiel in der Realität mit Durchschnittswerten gearbeitet, Reglementierungen müssen aber auf Grund oben genannter Logik eingehalten werden, ansonsten funktioniert das mit dem günstigen Ticket für den nächsten Urlaub nicht mehr.
    Auch wenn Sie es vielleicht nicht glauben wollen: auch ich arbeite weder bei Condor, noch bei einer anderen Airline und habe dies auch noch nie.

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