Bewertung Wizz Air

Nie wieder Wizzair! nicht Empfehlenswert! Vorsicht!

  • 08.09.2008
  • Jürgen(38) Werther
  • 0
  • Wizz Air Airbus A320

Wizz Air Flug von Dortmund nach Kattowitz

...das eine Fluggesellschaft mal technische Probleme mit einem Flugzeug hat, ist aus meiner Sicht kein Grund rgerlich zu werden, gerade die daraus entstehenden Verzgerungen mssen sicher im Hinblick auf die Flugsicherheit akzeptiert werden. Ich wrde jedoch erwarten, dass die Passagiere darber informiert werden und es einen Ansprechpartner fr Rckfragen gibt.

In Dortmund gibt es zwar einen Schalter (Reisebro Pschel), der Wizzairflge verkauft, sich aber aus allem was den Flug betrifft bzw. deren Abwicklung, fr nicht zustndig erklrt. In unserem Fall wurde der Flug "hppchenweise" von 11:45 auf 13 auf 15 auf 16.45 auf usw. bis ca. 20Uhr verschoben. Das prekre an dieser Situation war, es gab hierzu ledichlich die Auskunft "Delayed" ber die Anzeigetafeln, keine weiteren Ausknfte. Das fhrte natrlich zu Spekulationen ob berhaupt der Flug noch gehen wird etc...

Um 16.45Uhr gab es dann einen Verzehrgutschein, ausgegeben ber die Flughafengesellschaft Dortmund, im Auftrag von Wizzair ber 4... und die Auskunft das es keine Informationen gibt, ausser das der Flug sich versptet... oder eine 0900...er Rufnummer angerufen werden knne...die dann in eine minutenlange Warteschleife fr ber 1-2 fhrte...

Alles in Allem erwartete uns nach nun gut 10h im Flughafen, eine unfreundliche Crew (berigens auch am Rckflug)und ein ungereinigtes Flugzeug.

Normalerweise nehme ich mir keine Zeit fr Bewertungen dieser Art, allerdings hatte mich dieses Erlebnis, ausnahmsweise so verrgert, das ich es fr wichtig halte, das Sie wissen was Sie erwartet.....

Alles in allem aber kein Grund nach Polen zu fliegen, vielleicht nicht gerade mit Wizzair, aber Krakau...immer ein Besuch wert!...beeindruckend schn!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • September 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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