Air Berlin Bewertung | Kein Kundendienst

Eine im Flugzeug liegen gebliebene Jacke wurde nicht mehr zurückgegeben. Auf Anfrage wurde sie zwar im Flugzeug gefunden, aber es fand sich niemand der bereit gewesen wäre mir in Palma diese Jacke wieder auszuhändigen. Es wäre eine Sache von 5 Minuten gewesen. Zuhause kamen auf schriftliche Anfragen immer nur vorgefertigte Computermails. Ich frage mich was passiert wenn man etwas wertvolles im Flugzeug liegen lässt. Wir sind oft mit Air Berlin gereist. Aber dieser Vorfall bringt uns dazu nie mehr mit dieser Airline zu fliegen. In Zukunft werden wir mit den günstigen Airlines von Easijet oder Tuifly fliegen.