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21Std. Verspätung mit Germania

Germania Flug von Bremen nach Palma de Mallorca

Beim Abflug aus Bremen (eigentlich 15:15 Uhr) wurde man Stunde um Stunde weiter hingehalten, der Essensgutschein reichte nicht einmal für einen Döner und eine Cola. Abends wurde dann bekannt gegeben, dass der Flug gestrichen wurde und erst am nächsten Morgen um 9:50 Uhr fliegen soll. Also Hotelübernachtung in Bremen, nichts hat geklappt, nichts war organisiert! Man musste sich ein bezahltes Taxi am AHS schalter erkämpfen, die meinten das Hotel weiß bescheid. Am Hotel angekommen, niemand wusste bescheid, wir stehen also alle da und konnten nicht in die Zimmer.

Ein Abendessen wurde auch nicht bezahlt und ging auf eigene Rechnung. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit konnten wir endlich in die Zimmer, die waren eher mäßig. Am nächsten Morgen also selbes Spiel bis zum Flughafen. Um 9:50 Uhr im Flieger, wir dachten schon es würde alles klappen, aber nein geschlagene 2 Std. mussten wir noch einmal im Flieger warten bei einer Temperatur von 30°C, der Airbus A319 war nicht sehr modern und auch nicht komfortabel. Immer hin gab es Sandwiches und was zu trinken, die sollten die sich lieber sparen und ihre Flugzeuge richtig warten, denn: Die Tage vor uns gab es schon das gleiche spiel mit den Flügen von Germania, hat mir die Polizei bestätigt.

Einige Maschinen hatten einen Turbinenschaden. Das machte mich sehr nachdenklich... Einen Tag später sollte ein Freund von mir nach Mallorca nach fliegen, auch mit Germania, der musste in Frankreich zwischen landen weil einer Turbine Öl fehlte! So viel dazu! Überhaupt noch Passagiere mit einer defekten Maschine los fliegen zu lassen ist schon sehr fahrlässig. Germania nimmt es anscheinend mit der technischen Wartung nicht so genau, ich werde nie wieder mit dieser Airline fliegen und bangen müssen heil an zu kommen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 19. Juli 2014
  • Flug Nr.
  • ST4570
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Marius
    Bewertung

    Sie sind ganz offensichtlich Techniker, wenn Sie alles wissen. Ein Flugzeug kann immer mal Defekt sein und bei einem zu straffen Flugplan, kann es schon mal dauern bis eine Ersatzmaschine heran geschafft wird. Die Airline muss ihnen bei einem Flugausfall eine Übernachtungsmöglichkeit bieten, dass muss aber kein Luxushotel sein, wie Sie anscheinend erwartet haben. Ein Flugzeug kann man immer ordentlich warten und trotzdem kann etwas kaputt gehen. Das wichtigste ist die Sicherheit und dafür nehme ich gern eine Verspätung in Kauf, ob Sie nun Abends ankommen und auf Malle schlafen, oder am Morgen da sind spielt doch keine Rolle.

    +12
     
     
     
    -11
    • uhle
    Bewertung

    Wir waren erst um 15 Uhr da. Und für die Sicherheit warte ich auch gerne, aber die Maschine musste einen Tag später mit einem Triebwerkschaden zwischenlanden, was nicht für eine richtige Reparatur spricht! Wenn alles mit der Übernachtung alles geklappt hätte wäre das auch kein Problem gewesen aber es hat nichts geklappt. Die Kostenübernahme für Hotel und Taxi musste sich unter heftiger Diskussion mit AHS erkämpft werden, weil die nicht zahlen wollten. Da stand kein Bus der einen ins Hotelzimmer fuhr!

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    -5
    • Mitch Rapp
    Ein Fall f√ľr flightrights

    Ich würde mich an flightrights.de wenden.
    Habe einen ähnlichen Fall mit Verspätung dort in Arbeit.
    Sieht ganz gut aus.

    +3
     
     
     
    -5

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