Iceland Express Bewertung | Das erste und letze Mal

Iceland Express Flug von Reykjavik - KEF nach Frankfurt-Hahn

Iceland Express führt seine Flüge nicht selbst durch, sonder durch Charterfluggesellschaften, in unserem Fall Blue Wings (deutsch) und Blue Line (französisch).

Der Hinflug war unproblematisch, aber nicht besonders positiv (chronisch unfreundliches Flughafenpersonal in Hahn, enge Bestuhlung im Flieger, mäßig freundliches Personal der Airline).
Service: Getränke in ausreichender Menge.

Rückflug: Eine einzige Katastrophe.
Wir hatten ursprünglich für der 29.8. gebucht. 6 Wochen vor Abflug wurde der gesamte Flug gestrichen und Umbuchung oder Rücktritt angeboten. Wir buchten um auf den Vortag, Abflug sollte 7:00 sein. 2 Wochen vor Abflug erneute Email der Airline: Der Rückflug wird von 7:00 auf 14:30 verschoben.

Beide Änderungen mussten jeweils dem Autovermieter und dem Hotel mitgeteilt werden.
Bei Ankunft zum Rückflug dann die Info, der Flug werde mindestens 11h Verspätung haben; am Ende waren es dann mehr als 12h.

Als "Trost" gab's einen Snack (Cheeseburger, Pommes und Getränk) sowie ein "Refreshment" (Muffin und Kaffe), ein kleiner Obstsalat war schon zu teuer.

Wir erfuhren, dass man die französische Charterfluggesellschaft extrem kurzfristig engagiert hatte (etwa 1h vor dem ursprünglich geplanten Abflug). Dafür waren die Franzosen bemerkenswert freundlich.

Facit: Ein 12h verspäteter Rückflug mitten in der Nacht, der uns insgesamt einen vollen Tag gekostet hat. Sehr dürftige Entschuldigung der Airline. Und das zu einer Preisdifferenz, die das Leiden wirklich nicht lohnt.
Nie wieder IcelandExpress.