US Airways Bewertung | Ignorantes Verhalten
- 06.07.2014
- Isolde haberkamp(64) Kastellaun
- 1
- US Airways Boing 737-300
US Airways Flug von Charlotte nach Frankfurt
Beim Abflug stellte sich heraus,dass mein Bildschirm nicht funktionierte. Auf mein Ansprechen gab mir der Stewart die Auskunft er würde einen Restart machen. Beim 2. Nachfragen gab er mir lächelnd die Auskunft ich hätte das Gerät kaputt gemacht und fragte nachn meiner Kreditkarte (sollte ein Witz sein). Nach dem 3. Ansprechen des Stewart ohne Erfolg gab ich auf und hatte halt keine Musik oder Filme. Eine Entschuldigung oder Erklärung hätte ich sehr geschätzt. Ich hatte US Airways bewusst gewählt und bin über die mangelnde Kundenorientierung enttäuscht. Da meine Tochter in Sacramento lebt, fliege ich regelmäßig in die USA.
Ich werde mich in Zukunft um andere Airlines bemühen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- vorbildlich
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.29 Sterne
- geflogen
- 2. Juli 2014
- Flug Nr.
- 704 oder
- Strecke
- Flug Charlotte nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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Butler
Nun der Stewart hat das getan was er tun konnte .... er ist kein Mediatechniker für Unterhaltungssysteme ... Zudem ... der hat noch ne Menge anderer Dinge zu tun, als sich um Ihr persönliches Belang wegen des Bildschirms zu kümmern...
P.S.: ne Boing 737-300 fliegt nicht von Europa nach USA ...