Bewertung germanwings

germanwings Bewertung | Einmal und nicht wieder

  • 27.06.2014
  • Tramal(29) Königs Wusterhausen
  • 5
  • germanwings

germanwings Flug von Palma de Mallorca nach Berlin

Wir hatten einen super Urlaub auf Mallorca und vom Reisebüro wurde aufgrund der besseren Flugzeit Germanwings gebucht. Der Flieger kam erst an zur geplanten Startzeit und nach ca 30 Min ging es dann an Board. Soweit so gut. Ich war aber mit meinem 3 jährigen Sohn unterwegs und wurde zu keinem Zeitpunkt der Buchung über dieses desaströse Preissystem an Board informiert. Wir sind es von Condor gewohnt Getränke, einen kleinen Snack und für Junior eine kleine Beschäftigung zu bekommen. Bei Germanwings ein Fremdwort. für 0,5L Wasser finde ich 3€ unverschämt. verspäten und dann einem Kind nicht mal einen Becher Wasser als Service anbieten ist das letzte. Zum glück hatten wir eine Dame neben uns die einen Schluck abgab. Das war mein erster und letzter Flug mit der Airline und Absolut keine Empfehlung! Wenn man das weiss und Verpflegung einpackt sicher ok aber ohne jede Infos nicht zeitgemäß!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.83 Sterne
  • geflogen
  • 27. Juni 2014
  • Flug Nr.
  • 4U 8591
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 5 Kommentare

    • Timo

    Reisebüro

    Die Beschwerde sollten Sie eher an das Reisebüro richten, die Sie nicht über die Buchungsklassen und die entsprechenden Servicestandads informiert hat. Auch auf der Internetseite von Germanwings wird transparent informiert.

    • Günther

    Germanwings

    Hätten sie direkt bei Germanwings gebucht, würden sie diese Probleme nicht haben, da wird das Preissystem gut beschrieben. Ihr Reisebüro hätte sie in Ihrem Fall informieren müssen, nicht Germanwings!

    • Hugo

    Typisch deutsches Anspruchsdenken....

    Unglaublich!! Was geben Sie denn der Airline die Schuld? Lassen Sie sich doch im Reisebüro anständig beraten, zahlen Sie den Aufpreis für die bessere Buchungsklasse und sie haben eine Verpflegung inklusive. Bleibt mittlerweile jegliche Eigeninitiative auf der Strecke weil's bloß noch um Billig Billig Billig geht? Und wenn man dann keine 3 Euro übrig hat, um für sein Kind ein Wasser zu kaufen......unglaublich. Ich würde mich eher schämen von den Sitznachbarn einen Becher Wasser zu schnorren damit mein Kind was zu trinken bekommt..... UNGLAUBLICH!!!

    • Cino

    Kann ich nur beipflichten

    Nichts zahlen wollen aber alles umsonst haben wollen. Wenn ich schon zu geizig bin ein Wasser für mein Kind zu kaufen, kann nicht viel für den Urlaub gezahlt haben.
    Reisebüro wechseln oder einfach mal besser informieren.

    • Monika roscheck

    Getränke an Bord

    Über Veranstalter Basic gekauft, für viel Geld weil , weil alle Direkt Flüge Palma Düsseldorf voll waren. Jeder Fluggast sollte ein Getränk bekommen . Germanings fliegt für Lufthansa . Um ein Getränk zu kaufen muss man bis zum Schluss warten und das dauert 1.30 . Dann sind wir in Düsseldorf . Es geht nicht um Geld .

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