Bewertung TUIfly

TUIfly Bewertung | Herbe Enttäuschung

  • 23.06.2014
  • Svenja(31) Deutschland
  • 0
  • TUIfly

TUIfly Flug von Stuttgart nach Sal

Noch nie war ich von einer Fluggesellschaft so enttäuscht wie von TUIfly!
1. Wir hatten uns extra einen Sitz am Fenster besorgt, damit der 6 Stunden-Flug nicht zu langweilig wird. Leider wurde dann eine Passagierin krank und wir mussten uns umsetzen, was an sich ja kein Problem ist. Aber wenn wir (mein Freund ich ich) uns schon umsetzen, dann am Gang sitzen müssen und auch noch getrennt, sollte man doch zumindest ein Getränk oder ähnliches als "Entschädigung" bekommen! VON KUNDENSERVICE KEINE SPUR!
2. Wenn man mit zu tiefst besorgter Stimme einen Arzt ausruft und kurz danach mit noch besorgterer Stimme medizinisches Personal ausruft, ist es ja wohl klar, dass man damit die ganzen Passagiere beunruhigt. Das ist ja alles auch nachzuvollziehen, aber dann sollte man doch später auch bitte eine kurze Durchsage machen, dass alles wieder unter Kontrolle ist. So wurde Stundenlang spekuliert und rumgeflüstert und vermutet, dass wir noch notlanden und keiner hat sich mehr wirklich wohl gefühlt in den letzten 3 Stunden des Fluges.
3. Man kommt sich als Fluggast schon sehr verarscht vor, wenn Boardingzeit 10:00 dasteht und man aber erst eine halbe Stunde später mit dem Boarding anfängt (regulär, es gab keine Verspätung!). Das war sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug der Fall. Noch bei keiner anderen Airline ist mir das untergekommen und wenn man dann als pünktlicher Gast noch eine halbe Stunde dumm rumsitzen muss, fängt der Flug ja schon toll an!
4. Das Essen ist sehr überteuert (im Flugzeug ist es ja immer teurer, aber für die kleinen Portionen der Preis... nein danke). Es gibt ein neues Entertainment-System, das zu kompliziert ist, einem vor dem Flug auch nicht mitgeteilt wird und darauf hinausläuft, dass man auf einem 6 Stunden Flug ohne Film oder Musik da sitzt. Das schlimmste ist aber dass man in einem saukalten Flugzeug nichtmal eine Decke bekommt... das ist mir auch noch nicht untergekommen! 
Wenn es sich irgendwie vermeiden lässt, werde ich sicherlich nicht noch einmal mit TUIfly fliegen und kann es auch keinem empfehlen!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • 19. Juni 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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