Bewertung Hamburg Airways

Hamburg Airways Bewertung | Nie wieder

Hamburg Airways Flug von Antalya nach Dortmund

Neuer Koffer auf Hinflug stark beschädigt worden großer Riss ,Rückflug noch der Griff abgerissen worden,keine Unterhaltung an Bord keine Beinfreiheit selbst bei einer Körpergrösse von 1,70 cm Flug nach Dortmund endete in Düsseldorf wegen defekter Maschine Hydraulik am Bremssystem gehe von aus das diese Maschine schon in Antalya defekt war und trotzdem gestartet ist weil Bremsen in der Luft geht das wegen Feststellung Fehler Bremssystem? es hieß in Düsseldorf man bekommt am Terminal weitere Info mussten noch 25 Minuten Flieger verweilen da kein Bus zur Landebahn kam ,das war leider nicht der Fall nachdem man seine Koffer nach langen suchen gefunden hat ging es auf die suche nach Informationen 1,5 Std später Infostand hat keine Ahnung und verweist auf zuständigen Schalter DAS also dorthin ,Oh der hat Sonntags leider zu weiter nach Neckermann Reiseschalter weil die Reise über Neckermann lief nach langen hin und her mein Temperament schon auf hundertfünfzig erbamte sich eine Mitarbeiterin und telefonierte endlich Info, ab zum Busbahnhof wo 2 Std später Busse nach Dortmund fuhren.nach 12 Std. endlich wieder zuhause. Wer im hinteren Teil der Maschine saß bekam nur noch den Rest vom Essen was übrig blieb keine Auswahl mehr.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.86 Sterne
  • geflogen
  • 15. Juni 2014
  • Flug Nr.
  • 5977
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Charsten

    Kann passieren

    Also das dein Koffer stark beschädigt wurde mag ja sein. Aber denkst du, dass Mitarbeiter von Hamburg Airways den ausgeladen haben? Dafür sind Mitarbeiter am Flughafen zuständig. Also musst du dich bei denen beschweren. Ich glaube auch nicht das der Flieger schon in Antalya kaputt war. Kein Pilot fliegt dann mit so etwas freiwillig los. Und selbst verständlich kann so etwas im Flug auffallen bzw. es wird den Piloten eine Fehlermeldung angezeigt. Wir reden hier immerhin von einem Verlehrsflugzeug und nicht von einem Opel Corsa! Das keine Busse zum Flugzeug kamen ist wieder Sache des Flughafens nicht der Airline.


    Die Informationspolitik hätte besser sein müssen, da gebe ich dir recht. Aber auch was das Essen angeht verstehe ich deinen Ärger nicht. Bei Condor und bei Tuifly gibt es gar keinen Boardservice mehr für lau. Sei also froh das du überhaupt was umsonst bekommen hast. Wie sonst lassen sich solche billigen Preise realisieren? Aber ich betone erneut die Informationen die wir dann endlich irgendwann erhalten haben, hätte man auch früher geben können

    • Peter Beier

    Preis

    Auf Ihren Kommentar, ich verstehe nicht 1 Woche Urlaub Türkei für 1350 Euro pro Person als billig. Für mich ist das viel Geld und wenn man keine Ahnung hat sollte man keine Kommentare abgeben,den Bus als Ersatzbeförderung muss die Airline und nicht der Flughafen stellen Sie sagen ja auch nicht wenn dein Auto defekt auf dem Parkplatz steht muss der Parkplatzinhaber Dir ein neues geben. Peter Beier

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