Bewertung Etihad Airways

Etihad Airways Bewertung | Niemals eine Reaktion auf eine Beschwerde

Etihad Airways Flug von Brisbane nach Auckland

Wir sind am 28.03.2013 mit Etihad Airways von Brisbane nach Auckland geflogen. Dort ist unser Gepäck aber nicht angekommen. Durch diesen Umstand hatten wir erhebliche Probleme und mussten u.a. unsere Reisepläne ändern. Nach unserer Rückkehr haben wir hierüber Etihad Airways informiert. Da wir keine Antwort erhalten haben, haben wir seitdem auf verschiedenste Wege immer wieder Kontakt zu Etihad Airways aufgenommen, aber niemals irgendeine Antwort erhalten.

Dieses völlig unverständliche Verhalten unsere Kontaktaufnahmen einfach zu ignorieren ist für uns und andere absolut nicht nachvollziehbar. Aber scheinbar ist es Taktik von Etihad Airways so mit solchen Anfragen umzugehen. Wir werden daher alle Möglichkeiten nutzen hierüber die Öffentlichkeit über Fernsehen, Radio, Presse, Internet, etc. zu informieren.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.5 Sterne
  • geflogen
  • 28. März 2013
  • Flug Nr.
  • EY4406
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Carly

    Beschwerde

    ...das wird ja sicher gross Eindruck machen....lächerlich!

    • Manfred

    ...Ludger ...

    ...eines ist noch unklar, ist Ihr Gepäck aufgetaucht? Wenn nein hätten Sie Ihre Ansprüche schon längst bei der Fluggesellschaft anmelden müssen. Bei Unzukömmlichkeiten oder verspäteter Zustellung kommen die Carrier nur zögerlich ihrer Verpflichtung nach!

    • Albrecht

    Nie wieder Etihad!

    Wir haben ähnlich schlechte Erfahrungen mit Etihad gemacht, auf unserem Flug von Saigon über Abu Dhabi nach Berlin.
    25 Stunden Verspätung, Anschlussflug weg, totales Chaos in Abu Dhabi.
    Entschädigung: Null.
    Ein paar Punkte im Bonusprogramm im Wert eines billigen Kopfhörers, das war alles.
    Und selbst das bisschen konnten wir nicht in Anspruch nehmen, weil die Registrierung im Vielfliegerprogramm nicht geklappt hat.
    Fazit: Lieber 100 Euro mehr zahlen und dafür mit einer anständigen Fluggesellschaft.
    NIE WIEDER ETIHAD!

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