Bewertung Lufthansa

Bewertung der Airline Lufthansa

Erwartungen wurden nicht erfüllt - Lufthansa Bewertung

  • 11.05.2014
  • Josephine(20) Berlin
  • 5
  • Lufthansa Airbus A320-200

Lufthansa Flug von Antalya nach Berlin

Als Positives ist zu sagen, dass die Lufthansa sehr pünktlich war und alles reibungslos verlief, bzgl. Koffer usw. Das ist leider alles, was ich als positiv beim Hin- und Rückflug zu sagen habe. Auf Grund der hohen Qualität, welche von der Lufthansa angepriesen wird, waren unsere Erwartungen dementsprechend hoch. Wir hatten uns auf den Flug gefreut und wurden bereits beim Einstieg in die Maschine enttäuscht. Keine Zeitschriften, keine Bonbons, keine Unterhaltung während des Fluges (das kennen wir so von allen anderen Airlines).

Wir haben ewig auf die Getränke warten müssen und dazu kam, dass sich die Flugbegleiter nicht einmal zu einem Lächeln durchringen konnten. Bei einer so hohen Anpreisung von Service-Qualität (Nonstop You!)waren wir mehr als enttäuscht. Bei beiden Flügen ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Der Müll vom Vorgast wurde nicht weggeräumt und der Tisch war dreckig von alten Getränken.

Desweiteren flogen wir hin und zurück mit veralteten Maschinen. Schon beim Rollen auf die Startbahn, hörte sich das Flugzeug alles andere als vertrauenserweckend an. Anbei Fotos des dreckigen Tisches und der alten Maschine. Unser Fazit für den nächsten Flug:

Nicht so schnell wieder mit Lufthansa!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.71 Sterne
  • geflogen
  • 10. Mai 2014
  • Flug Nr.
  • LH3529
  • Strecke
  • Flug Antalya nach Berlin
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 5 Kommentare

    • Philipp

    Flug gibts gar nicht

    Bitte wann soll dieser Flug statt gefunden haben? Antalya wurde letztes Jahr im Sommer 2013 eingestellt, zumal LH in Berlin kaum noch fliegt.
    Beitrag ist erlolgen.

    • Gerd

    Wo?

    Wo sind denn die angeblichen Fotos? Man kann über die Lufthansa viel sagen, bzw. Meinungen haben, jedoch sind die Maschinen der Lufthansa IMMER in sehr gutem Zustand, top gewartet und nie in einem besorgnisseregenden Zustand.

    • Josephine

    flug gibt es

    bevor man so etwas unterstellt, sollte man sich vllt richtig informieren... einfach einmal die flugnummer googlen...

    • Simone

    DREIST

    Ich habe die Flugnummer gegoogelt und mal bei LH nachgefragt. Das ist ein 100%iger Charter Flug für die Tui. Sprich Tui kauft das Service Produkt ein, wa ggf. von dem Standard Produkt abweicht. Auf allen deutschen Stationen finden Sie für LH Flüge Zeitungen am Gate. Bonbons gab es noch nie bei LH. Entertainment auf Kurztrecke ebenfalls nie. Vielleicht das nächste mal keine billig Pauschalreise buchen, sondern fest buchen - am Besten mit Emirates via Dubai. Einfach nur dreist!

    • Phil

    Fotos?

    Liebe Josephine, wo bitte sind denn die angeblichen Fotos?! Lufthansa ist mehr als safe und nur weil Sie so selten fliegen (vllt kein Airbus) muss das Flugzeug nicht schlecht gewartet sein. Überall Müll??? Beweise!!!

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Bewertung Lufthansa Erwartungen wurden nicht erfüllt

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