Lufthansa Bewertung | Arroganz kommt vor dem Fall
Lufthansa Flug von Shanghai nach Graz
Die Behandlung während des letzten Pilotenstreiks war ein Skandal, trotz Businessclass Buchung wurde mir während meines letzten Shanghai Aufenthalts nur trocken per Mail mitgeteilt, dass mein Heimflug annulliert wurde, keine Hinweise auf Ersatzbuchung oder andere Möglichkeiten zeitgerecht nach Hause zu kommen. Nach endlosen Telefonaten konnten wir unseren Flug um einen Tag nach vorne verlegen, natürlich mussten wir alle unsere Geschäftstermine für den kommenden Tag absagen. Jetzt muss ich auch noch um die Übernahme der Stornokosten für unser Hotel kämpfen, ich werde auf alle Fälle in Zukunft Lufthansa meiden so gut ich kann. Fazit: Schlechtes Service, hohe Preise, die arabischen- und asiatischen Airlines kriegen schon keine Luft mehr vor lauter lachen über die deutschen Deppen!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
-
- gut
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- geht so
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3.25 Sterne
- geflogen
- 1. April 2014
- Flug Nr.
- LH729
- Strecke
- Flug Shanghai nach Graz
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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Kommentare
bisher 5 Kommentare
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Es gibt Alternativen
Ich empfehle AUA oder Swiss ! Aber leider sind die auch schon bei den deutschen Deppen. Zur Not bietet sich noch die transsibirische Eisenbahn an! Jetzt mal ernsthaft: Was soll eine Fluggesellschaft machen, wenn Piloten streiken ?
@ Andy
Was eine Fluggesellschaft machen soll? Nun ja, sie könnte sich ja vielleicht um ihre gestrandeten Passagiere kümmern? Nur so ein Gedanke... Auf den LH offenbar aber nicht kommt. Als wir während des UFO-Streiks 2012 strandeten, dauerte die "Betreuung" am ausländischen Flughafen ziemlich genau 90 Sekunden: "Umbuchung auf andere Geselleschaft gibts nicht. Hotel auch nicht. Wollen Sie nun das Ticket für morgen oder nicht?" Und wenn man danach noch ein Vierteljahr streiten muss, um die Kosten erstattet zu kriegen, dann kann ich May nur beistimmen: Nach Möglichkeit meidet man diesen unzuverlässigen und oben drein noch arroganten Verein.
Wieder mal...
... ein Paradebeispiel für Ösi-Underdog-bashing gegen Deutschland... Wie wär´s mit Dankbarkeit das LH diesen Provinzfluhafen (GRZ) überhaupt anfliegt? Austrian Airlines versorgt schließlich auch nicht Frankfurt-Hahn, oder? ;-)
Streick
Lufthansa könnte auf eine andere Airline umbuchen.
Nie wieder Lufthansa
Wir wollten beim letzten Pilotenstreik von Tokio nach Frankfurt fliegen. Ca 10h vorher bekamen wir eine Email das unser Flug gestrichen sei. Kein Ersatzflug keine Kostenerstattung bis heute. Das ist echt traurig. Wir fliegen nur noch andere Airlines. Lufthansa braucht sich nicht beschweren wenn die arabischen Airlines eines Tages alles Flüge von ihnen übernehmen. So einen schlechten Service habe ich im ganzen Leben noch nicht erlebt.